时间: 2020-02-24 15:42:56 | 作者:杏叔 | 来源: 喜蛋文章网 | 编辑: admin | 阅读: 124次
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每天夜晚,杏叔和你说最晚的晚安
作者 |杏叔
这两天奔驰女维权的事情闹得沸沸扬扬。
起因是女生花66万买了一台奔驰,结果还没开出4S店的门,发动机就漏油了。
女生立马跟4S店进行沟通,4S店一开始说稍等3天给出满意的答复,可接下来的15天里4S店用各种说辞拖延时间。
开始承诺退款,女生答应了;
后来说退款不方便,能不能改成换车,女生也答应了;
最后变成法定三包,更换发动机,这时候女生不答应了。
更换发动机意味着什么呢?
1.可能产生更多的暗病,发动机不可能到原厂更换,只会去当地的修理厂,肯定是不如原装配置好;
2.相当于手机拆机维修,车辆贬值严重,几乎可以说是无法再度出售;
3.车管所登记了每台车的发动机号,一旦更换可能涉嫌非法改装。
这66万买的新车,一换发动机车的价值立马贬值80%,何况车的各种潜在危险还存在,这样的答复怎么可能让人满意呢?
4S店不肯给出合理的答复,而能够维护消费者权益的部门无人回应,这才有了“撒泼”的这一幕。
这件事闹到了热搜,奔驰和4S才有人出面解决,有关部门才开始介入调查。
所以,如果当初奔驰女研究生没有如此“泼妇”的行为,那么奔驰会给出合理的解释与做法嘛?
不会的。
有时候,温言细语,礼貌待人当成解决问题的手段时,换来的只有冷漠、拖延和无所谓。
而你坐上车顶,耍无赖,这种并不礼貌的行为,换来的却是别人接连道歉,和办事效率猛增十倍。
网上有一张流传很广的截图,让人看了心生悲凉。
“这个世道是怎么了?好好的跟你讲道理,你们就耍流氓,我变成泼妇,事情就解决了?”
读书人“最失败”的地方在于,认为任何人都和他们一样讲道理。
长大后才明白的唯一道理可能就是千万不要讲道理。
现在社会有一种“潜规则”,你表现出来的礼貌,不代表素质高,只是说明你好欺负;你表现出来的蛮横,不代表low,只是说明你不好惹。
遇到问题的时候前一种基本属于末尾待办,而后一种往往能得到优先对待。
哪怕是同一件事,态度转变后结果也会立马不同。
叔有一个做生意的朋友,在当地最好的公司买了个策划书。
原定当月底交终稿,结果到了下个月11号都还在拖。
朋友本是个安静的男生,每次打电话都很礼貌地问询原因。
那边的回复不外乎是这么几句。
“正在加班改了,为了最好的质量只能往后拖一两天。”
“这个月的单比之前多了两倍,所有客户都在等着,真的不好意思。”
“下周五一定给,我们这边已经加急了,不改完不睡觉。”
开始的时候朋友觉得人与人之间还是需要多一点理解。
一直快到和投资人约谈日期,仍然没拿到。
朋友忍无可忍,在电话里大吼:“你今天之内不给我,我立马拿着你们的初稿找第二家公司改,你们余款也别想要了!”
还没到晚上,下午就拿到了最终版。
朋友说:“没想到我一个受过教育的人,还要靠着流氓手段才能达到目的。”
我们讲道理为了体面,最后却变成被人攻击的软肋。
作家余华说:“当我们凶狠地对待这个世界时,这个世界突然变得温文尔雅了。”
好好讲理没人听,撒泼耍赖才能赢。
从小我们受到的教育是知书达理,面对现实后才发现,泼妇、流氓、无赖才是最佳的解决方式。
如果我们温柔讲理,得到可能是无理对待,甚至追打。
可一旦我们也变得“无耻”,所有事情好像都变得简单起来。
“之前买了一台手机,拿回去当晚发现是组装机,费尽口舌就是不退货,我只好堵在门口,进来一个客人便说他们店手机有问题,最后才得以解决。”
“有次给小孩买零食,谁知道是过期的,小孩吃完立马进了医院打点滴,本也没想着让超市赔钱,只要医药费即可,结果超市看我好说话,一口咬定过期食品不是他们家的,直到我放大音量引来众人围观的时候才愿意妥协。”
你看,其实作为消费者,我们都试过很温柔的对抗这些不公,但每次都要被狠狠地打脸,用结果教训我们唯有流氓、无赖、泼妇才是生存之道。
叔曾经也想过,是不是因为受教育程度更高的90后们还没完全接手这个社会,所以很多商家才显得无耻。
后来才发现,任何的道理,在利益面前,都会变成最丑恶的嘴脸。
王小波在《沉默的大多数》里说:“我认为,知识分子的长处只是会以理服人,假如不讲理,他就没有长处,只有短处,活着没意思,不如死掉。”
但在面对生活的时候,我们硬生生变成了一个“知识流氓”,受着最好的教育,用着最粗鲁的方式。
叔并不想告诉大家这是一个处事的“潜规则”,会闹的孩子才有糖吃。
因为更多存在的是拉不下脸的消费者,他们还争取不到本属于自己的利益。
也不希望让每个人都知道,任何问题一旦大闹便都可以解决,从此以后哪怕可以讲理还是要用极端方式争取最大利益。
毕竟,叔明白一定不只是我一个人希望这个社会可以讲道理,希望这个世界会更好。
60多年前,老舍先生在《茶馆》里写道:我不坑人,不害人,盼呐、盼呐,只盼谁都讲道理,谁也不欺负谁。
希望以后的社会,能如老先生所愿。
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#你遇到过什么店大欺客的经历?#
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▼郑爽:别撩了,其实他也嫌你烦▼
▼被手机毁掉的中国年轻人▼
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作者:杏叔,一位看过世界的年轻创业者,公司融资上亿。用理性的思维丈量世界,写温暖的文字陪伴每个孤独的灵魂。每天夜晚,杏叔和你说最晚的晚安。公众号:知杏大叔()
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世界很坏,却要我温柔以待
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