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人性的弱点

时间: 2020-01-29 15:23:05 | 作者:晓叶 | 来源: 喜蛋文章网 | 编辑: admin | 阅读: 122次

人性的弱点

  出去旅游,购物店的推销手法往往耐人回味,有的更是令人大开眼界。

  被导游带进玉石购物店的时候,我就怀着好奇心,看有什么样的故事会发生。果然,两个小时的时间,环环相扣,引人入胜,险些被带进沟去。推销手法与时俱进,让人防不胜防。

  以前到云南,遇到过老乡名义的推销:业务员正在讲解,有经理来访,三言两语,竟是老乡!豪言壮语,一折出售,引得众多乡亲好像捡到金子一般欣喜若狂。冒牌老乡,喜上眉梢。

  这次在上海,推销者的伎俩更高一筹。

  一下车,一位服务员就热情招待,将我们一行二十多人领进二楼的房间。没有产品,没有推销,嘘寒问暖,如同一家人。态度和蔼可亲,言语温柔大方,你一点也看不出“磨刀霍霍”的样子。

  几分钟后,一位男经理推门进来,煞有其事地提醒服务员有重要人物要来检查。旋即,出门而去。服务员恳求我们一会儿领导来检查自己的工作时,希望大家多配合,多说好话——这也算是一种出场前的预热吧,铺垫如此不着痕迹,挺自然的。

  没过多久,一位身穿旗袍的大家闺秀进门。男经理和女服务员毕恭毕敬,像是特别紧张的样子——这个时候的表演才刚刚开始,三个人的表情都很入戏,不容易让人看出破绽。

  这位重量级的人物开始自我介绍,说自己是珠宝商老板的千金,还说自己是一个小有名气的设计师,谈吐间透着发嗲的语气,有自嘲,有自信,也有自我标榜。她支走两位工作人员,像是要说点秘密的话。

  “我奉劝各位千万不要买这里的东西。我们这里主要是卖给外国人的,不会赚自己人的钱。”此语一出,无异于转折性的表态,一下子让人放松了警惕。

  接下来的描述更是添火一把,“大家都知道云南那边接连发生多起宰客恶劣事件,政府高度重视,严查各种购物点,几个月时间已经从几十家锐减到八家,上海也在做这件事情。他们会在路口对游客进行随机调查,如果差评太多就要被关掉。所以,我出面为父亲的家业做点事情,恳请各位多多好评。我也不让大家白帮忙,每个人送一件纪念品。”说着,她向大家展示了一份调查表样。

  这样两个环节下来,游客彻底放松了警惕——人家不卖东西,反倒求咱帮忙,还有纪念品,这能是骗人的吗?!故事进行到这里,一行人就兴致盎然地准备着领纪念品了。不过,人家这位老板千金可不急,话锋一转——“我今天不仅要送礼品,还要义务帮助大家来鉴定鉴定你手上的玉镯。我可是要上中央二《鉴宝》栏目的专家啊,王刚给我当主持,那都是要鉴定费、出场费的……”

  “谁带了镯子?”她招呼一位女游客到近前来,对照着柜台里的玉镯进行了一番“专业”鉴定。要注意这个环节,其实她在潜移默化地给各位游客以“知识的普及”。醉翁之意不在酒,这位大小姐又让游客看哪些饰品是自己设计的,猜来猜去,她又进行了一番作品推荐。

  “今天大家都是有缘人,我就从各位中选一位把这件作品送给他。先来猜猜我设计的这件物品原价多少?”吊足了游客的胃口,两千六百八,这个数字一出,往前挤的游客退了几步。“我八十八送给大家,谁要?”她用挑衅的语气说,不过效果不明显,仅有两位举手。看来这一招失灵。

  “既然这位朋友举手快,说明他相信我,这样吧,我也大大方方,把这件两千多的饰品十块钱送你。”她一副正义凛然的样子,像是功德无量。“我今天最看不惯的就是怀疑,刚才出去的那一家是谁的朋友?哦,不认识,我可以说他们也总有需要朋友帮忙的时候,看不起人不会有好结果的。”这一招厉害——道德绑架,诋毁他人。“今天留下来的朋友都是我的贵人,临走每人两份纪念品……”人群里响起一片“好”。

  一堂关于“信”的国学课开讲了,千金小姐言辞出锋,咄咄逼人,痛斥不讲诚信之人。她自己一下子站到了道德制高点。借势而为,“各位谁要是相信我,就给我留个电话号码,然后在后面写个数字,如果哪一天我到了你们的府上,就一定送给你这个数字的财物,你们相信吗?”这么好的事情,几个老爷们争着写下电话和钱数,简直就像追星族。

  “那写完电话的请往柜台里面来,这样你就可以体会一下当主人的感觉。”“我一会就开始验证这些电话哪些是真的哪些是假的,如果是真的,我将来就兑现承诺。”她抬眼看看我,一直站在人群之外,背包的我格外显眼。“这位大哥,你估计没有写电话号码,不过没有关系,我照样送你两样纪念品。”说着,她示意男经理将纪念品提给我,我赶忙回绝:“无功不受禄,谢谢!”没想到人家更是干脆,做了一个“请”的动作,明白了——我碍事了,赶紧招呼女儿离开现场。

  女儿一出门就问我:“爸爸,你为什么现在离开?”我拍着她的肩:“丫头,你想想有天上掉馅饼的事情吗?这位富二代怎么会一直待在我们的接待室,其他团怎么办?她所说的哪些是真的哪些是假的?”“还有一个最重要的道理你要记住:任何时候不能随意接受别人的馈赠。”女儿懂事地点头。

  回到车上,几位资深游客一番感慨:准又是一个骗局。没过多久,几位游客陆续上车,谈论着后面发生的事情。几个家庭被这位少东家用激将法刷去几千块钱,方法很简单,“既然大家都这么以诚相待了,那么你先刷个卡请我吃顿饭,敢吗?”想想没过多久的那些丰厚回报,这几个家庭像掉进了蜜罐里,鬼使神差地就划卡了……

  是啊,人家没有卖东西,只是谈“诚信”,一步步地,就把游客的钱给划走了。为什么会这样?贪心使然。人性都是有弱点的,当你看到一个人的时候,往往以貌取人,由长相得出品性,并先入为主;当你看到一把钱的时候,往往忘记了危险,一头扎进陷阱里;当你以为自己是聪明人的时候,往往对那些示弱的人放松了警惕。

  不被外部事务所纷扰,守住一颗平常心,平平淡淡方为真。

文章标题: 人性的弱点
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文章标签:弱点  人性
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