有哪些对中国伤害很大的外国企业

　　为什么国外网站在中国失败(2007-02-13 04:28:16)

　　我们的高校教科书还在将ebay、amazon、yahoo、google等作为成功案例宣讲时，当你去书店去买品种少的可怜的从美国翻译过来的互联网书籍时，里面也充斥着这些美国互联网网站如何人性化、如何技术先进等传奇成功经验。但我们在中国看到的现实是恰恰相反的，美国网站在中国的发展乏善可陈，在中国基本上都是失败的典型，可以说其中国竞争对手的网站的发展是完全抛弃这些美国网站的经验做法才成功的，甚至要和这些美国网站“倒着做”才成功的。
　　虽然现在中国的报刊杂志开始质疑这些美国网站在中国发展的普遍的不成功，但究竟是因为什么背后的原因导致这些美国网站发展不成功，这些记者的分析也只是泛泛的、隔靴搔痒的、不到位的。我因为一些互联网聚会和美国网站的推广人员有一些接触，加上自己的观察，觉得美国网站在中国失败的主要是做事观念上的，他们在中国有好的策略、最聪明的人、最多的钱、最好的产品，最好的技术，但不改变做事的观念、方式，以后也还不能在中国产生哪怕是一个成功的网站。
　　一、宁可要白领小资的草，也不要普通大众的苗！VS既要白领小资的苗，也要普通大众的草！
　　这是美国网站在中国发展的致命伤，这些美国网站的人，至今还没有人领悟到这点；因为操作这些美国网站的人，高层是港台人士，员工都是上海高级写字楼的白领，他们知道的中国永远只有上海写字楼这块地方，所以他们的一切做法包括产品设计、网站风格、推广目标对象都是以上海写字楼高级白领及500强企业为参照对象，永远不会考虑大众需求与中小企业。
　　他们的教养、志趣、眼界，导致他们的内心深处是排斥大众的，那些网吧的小孩、那些全中国成千上万的小城镇的上网人群（注意这2个人群就已经占了中国互联网人群的一半以上），这些美国网站的人是深深的瞧不上的，包括这些人的兴趣所在“超级女生”等，美国网站的高级白领们不仅不喜欢，而且从内心是深深厌恶的。
　　他们只知道gmail，不知道163邮箱，只用msn，决不用QQ，以宣示自己的高雅。从内心深处，他们觉得我们的网站宁可倒闭，也不要做一个没有品位的、迎合大众需求的网站。
　　要做中国主流的互联网网站，不迎合大众需求注定是失败的。
　　二、宁可被人忘 绝不被人恨 VS 宁肯被人恨，不可被人忘
　　前者是美国网站的哲学，后者是以马云、周鸿一的哲学。
　　美国网站生怕有一点点的负面消息、而中国网站生怕没有负面消息，被成千上万的人“恨”是互联网推广的至高境界之一。
　　美国网站的人拿着比竞争对手中国网站员工高上10倍的工资，他们生怕丢了饭碗，宁可没有什么业绩，最好不要犯什么错误，冒什么风险。他们低调、保守，谨小慎微，每个人都客气礼貌，有教养，但永远没有打仗的心态，结果被那些鲜活的、一针见血的中国竞争对手网站打的落花流水。
　　三、持久战思路VS短平快思路
　　美国网站总是有一个长远的规划，总是化很多钱进行各种各样的无用的纸上市场调查后，规划几年内如何做，做策略、做预算，做了还不能轻易调整。
　　反正他们一开始有的是钱、有的是高级人才，慢慢做规划、慢慢发展，但网站不比其他行业，人们津津乐道的跨国公司在中国发展做好10年亏损的策略在互联网行业是行不通的，现在ebay及yahoo已经承认在中国的彻底失败。最后这样的结果，与其慢慢来，还不如一开始就放手一搏。
　　而竞争对手的中国网站永远急功近利，做网站的思路是“短平快”的，马云做淘宝可以组织敢死队封闭办公，一切以快为目的，强调小步快跑，边犯错边调整。而美国网站一开始做很多完美的规划与预算，美国公司即使批一个垃圾篓如果不在预算内要批一个月都不一定能够批下来，这种变任何东西要经美国总部批准的做事思路注定是要失败的。
　　四、手段是有所谓的、目的不是一切VS手段是无所谓的，目的是一切。
　　据说马云的管理方式就是江湖式，制定一个指标，如今年追求流量、明年追求注册量，无论这个团队采用什么方法、只要能打仗式的大家朝着目标奋斗，完成目标大家就“大块吃肉”与“分赃”，所以团队什么流氓手段都敢使用：什么插件、捆绑、黄赌毒网站推广等。中国式的网站信奉“手段是无所谓的，目的就是一切”，唯一的前提是不犯罪。
　　而美国网站考核指标多的很，规矩也多的很，要维持高端品牌“虚”的形象，要维护跨国公司的面子、还要有高尚的职业道德情操等等，在这些前提下才追求几十个很多不同的长期的短期的生意指标。
　　五、做用户的救世主VS 顺着用户需求做
　　可能美国网站在中国唯一值得借鉴的地方是他们比较重视用户体验，但这个用户体验往往做过了头，替网民想的太多，太人性化反而束缚了自己的发展。中国用户很多时候不需要你对他们太好，也不需要你替他们想的太多，他们自己会选择，而不是你们替他们选择。
　　知道美国ICQ退出中国市场、发展失败的致命伤吗，美国人非常注意保护用户隐私，他们在中国推出的即时通讯产品，你用在一台电脑上用ICQ，另外一台电脑再用时不能记忆保留先前的资料，这就这最大程度的保护了用户的隐私，即只能在自己家里一台电脑上使用最安全，结果根本就不合适中国网民使用，他们撤退出中国时也没有搞清是为什么。马化腾作为ICQ在中国合作伙伴公司的技术对口接洽人，偷师学艺即时通讯技术、知道中国网民网吧（美国网站的员工永远不懂网吧是怎么回事）习惯后，仅仅改进了这一点，即不考虑只有高级白领才会在乎的所谓隐私问题，就将ICQ赶出了中国。
　　六、叫好不叫座VS 叫座不叫好
　　美国式的网站在中国推广永远是叫好不叫座的，他们做市场推广思路惊人的相同：就是请4A公司设计一套优美的平面广告，然后到地铁、候车亭投放，再设计一套符合白领口味的小众的网络广告，化大价钱在3大门户网站投放，化很贵的价钱买google关键字（注意他们是不买baidu的，美国网站的人眼里只有google及msn的）。他们的广告人人叫好，但就是没有人上网站，即使有人上，投入产出成本也太高，基本上是投入1000元才让一个人上网，他们还找自我借口说，虽然没有增长流量，但我们树立了品牌形象，总是拿品牌知名度或美誉度做挡箭牌。
　　竞争对手的中国网站永远先追求流量，信奉我必须化0.01元推广费用就必须带来一个人的标准来推广网站上，不管这个人是谁，先让他来我的网站的再说。真的流量大就是务实的品牌推广，那些空洞的、无用的、虚的品牌形象并不能当饭吃。推广的唯一目的就是带人进来，好不好是产品的事，所以推广都是“四两拨千斤”的。
　　美国网站的推广思维是我化1万元带来100个目标高端客户策略，和他们竞争对手化1000元带来10000个无目标客户推广策略，当1万人中肯定有1000个高端的目标客户，所以他们的效果永远只有竞争对手的1％。常识非常重要，最聪明的人忽略基本常识往往不成功。
　　七、被动的君子宣传vs 主动强行拉动
　　美国式市场行为总是局限于宣传知名度为主（如户外广告），难以拉动市场。务实的竞争对手的中国网站绝不做仅仅为了树立所谓形象的品牌广告，只做拉动式的炒作式活动宣传，既产生了直接效益，也扩大了知名度，还要强迫人看。
　　中国品牌先生龚文祥曾经观察淘宝的广告与易趣的互联网广告，说记得他们都采用产品资料库的展示排列框式广告banner，同样的广告费，前者的广告效果是后者的10倍以上：因为ebay易趣的拿出的产品都是ipod，zippo，这些针对高雅人士的产品大众既不懂英文不会看，而且有多少人买的起这些洋玩意？
　　而淘宝的广告都是性感内衣呀、印度神水等吸引眼球的东西，而且在黄赌毒网站强行弹出，不看不行。
　　美国网站的人也许不是不知道这些，当他们的所受的“海龟”教养过不了自己的心理关：我宁可做投入一个亿带来1千万人浏览的高雅时尚潮流的广告，也决不做投入1千万带来一亿人浏览的“土的掉渣”低俗的广告。
　　所以一个美国网站的广告效果是中国网站10分之一的网站，只能以失败为伍。
　　八、邮件、msn的沟通方式VS 电话、面对面的沟通方式
　　美国网站的人90％的沟通时间与方式是邮件与沟通，而且沾沾自喜于全部用英文沟通，一个电话可以解决的事情，需要10个邮件传来传去才能解决，所以很多时候邮件与msn往往是最无效的沟通方式。 周鸿一接管yahoo中国时就是这2种沟通文化冲突的很厉害，所有原yahoo的员工对客户和合作伙伴永远采用邮件沟通方式，永远不去和客户见面喝酒，觉得那很低俗，自从辞退了那些只知道邮件沟通的员工后，业务就有了起色。
　　美国网站据说如果有20、30中国本土员工开会，但只要有一个老外在，就全体讲英语，虚荣和不务实到极点，他们永远不知道他们做的是中国人的生意，必须采用中国的语言与沟通方式。
　　九、冷清美观第一VS 热闹丰富为王
　　看一眼一个网站，如果你先不知道他的美国背景也知道是美国人做的网站：清爽、简洁、冷清、高高在上的美丽，好的东西永远藏在网站里面，相信“酒香不怕巷子深”，觉得这样才符合一个跨国公司网站的品位。20％小众小资很喜欢，但80％的大众一来看这么网页冷冰冰的就走了。
　　而他们竞争对手的中国网站总是热热闹闹的banner飘来飘去，把好的东西在首页展示推挤很多给人看，而设计的漂漂亮亮不是考虑的重点。
　　直到现在原来做yahoo中国的人还瞧不起hao123：那个白痴做的网站丑的惨不忍睹，一大堆链接堆集在一起。
　　可就是几年前同样做网址导航yahoo，在中国投入了10个亿，一大堆MBA、海龟、港台精英，被广东初中毕业的一个人建设维护的、推广费用为0的网址导航网站hao123彻底打败，几年前流量与用户数、广告效果均远远落后于hao123.com.
　　十、招一样背景的管理的人 VS 招不一样的创业精神的人
　　美国网站招聘时过分强调共同的沟通方式、默契的潜规则：那些忙忙碌碌的员工、那些小心翼翼的员工、那些面面俱到的员工、那些英语邮件标点符号永远不错的员工、那些ppt做的无懈可击的彬彬有礼的员工，永远优先的招那些港台人士、海龟员工。他们都是一个模子出来的人，外面的人进入不了他们这个圈子，所以网站的风格、产品看法、推广等大家就是无须争论的高雅一致，也就理所当然的失败。他们招人的过多从管理角度来看、喜欢四平八稳。
　　但他们竞争对手的中国网站的招的人有决断力、冒险精神、也有老黄牛式的默默无闻的人等，虽然水平参差不齐，但创业精神、做事非常极端、具有攻击性，反而能够建设出能打败美国网站的中国网站。
　　除了以上一些大的美国网站例子，很多小的一点的美国网站在中国发展也是如此，他们在中国每年投入几千万元，其每天上网人数不过1万人左右，而他们竞争对手中国网站每年投入几十万就可以做到。
　　看马云欺负ebay的人，外人都看的难受：马云的淘宝还在离ebay中国还有很大距离时，动用易观国际宣布taobao超过ebay中国成为老大，ebay中国的公关女总监弱弱的说：我们只重视用户体验云云。马云最近又针对ebay中国欺负说“我用望远镜也看不到对手”。Ebay的人怕犯错，以美国上市公司不能随便说话为接口，怕说错话，活生生的被人欺负、挑衅到底。
　　应该说美国网站的知名度与美誉度非常好，产品体验也非常好，他们没有进入中国市场前，获得中国记者的免费主动报道铺天盖地，上网的人谁不知道ebay/google等呀，一个本土的中国网站要达到他们这样的知名度与美誉度至少要花费10亿的广告费。但中国互联网市场怪就怪在互联网还不在品牌阶段，还处在草莽阶段，还处在务实阶段，任何虚的东西是没用的。美国网站的人一定要彻底改变自己做事的以上十大错误思路，转入务实思路来迎合中国用户，多做一些中国特色的政府公关，那么他们在中国的发展将突飞猛进。

他们不熟悉中国的经营模式 。

　　中国加入WTO后，便和所有的WTO成员国一样充分享受相同的最惠国待遇，WTO各成员国对我国出口产品不再收普通税。中国出口产品在国际市场上享受“国民待遇”，加之劳动力资源丰富和低廉的明显优势，中国许多产品在国际市场上具有明显的价格优势。为此，世界上不少国家和地区为了保护本国产业，极力阻止物美价廉的中国产品占领他们的本土市场，于是针对中国的国际贸易保护主义现象日趋严重，我国的出口产品越来越多遭遇反倾销。所以，读懂国际贸易游戏规则，进而在国际贸易中从容不迫、游刃有余就成为中国企业一门必修的功课。
　　———编者
　　倾销，是指在正常贸易过程中进口产品以低于其正常价值的出口价格进入别国市场。
　　反倾销通常是指一国反倾销调查机关实施与执行反倾销法规的行为与过程，是国际上通行的进口国政府对进口倾销产品依法进行调查并征收反倾销税的一种法律制度，是从根本上消除价格歧视、维护公平竞争和正常贸易秩序、保护国内产业的有效措施。但是，随着贸易保护主义的发展，反倾销国的目的日益变得多元起来。■

　　A篇 中国企业频频踏入反倾销“雷区”

　　今年5月14日，美国国际贸易委员会（ITC）以5:0投票结果认定中国部分彩电的出口已对美国彩电业构成了实质性损害。这意味着中国彩电业将受到美国反倾销制裁。
　　其实，外国对华反倾销由来已久，这起对华彩电反倾销案不过是冰山一角。世界贸易组织在去年的年度报告中曾指出，近年全球贸易有所恢复，但贸易保护主义有所抬头，中国已成为反倾销的重灾区。据不完全统计，从1979年6月中国出口到欧共体的糖精钠被投诉倾销以来，到2002年底共有33个国家及地区对中国货发起544宗反倾销案，受影响的外贸出口总值达160亿美元，涉及五矿、化工、轻纺、土畜、机电、医保等方面的数千种商品，目前中国已成为世界反倾销头号目标国。
　　据专家分析，国际上对中国反倾销，呈现以下四个特点：第一，对我国出口的产品进行反倾销立案调查次数越来越多。1979年中国遭遇2次反倾销，中方均未应诉。上世纪80年代每年平均6起，90年代增加到29起。2000年至2002年仍呈递增趋势。据外经贸部统计，2002年国外对中国企业反倾销等保障措施的调查达58起，列世界各国之首。
　　第二，提出反倾销的国家多，被指控倾销的出口产品范围广，同一产品在多国受到投诉。指控我国的国家既有美国、欧盟、澳大利亚、加拿大、日本等发达国家，也有墨西哥、巴西、智利、韩国、南非等发展中国家。对我国采取反倾销措施超过20次以上的有欧盟、美国、印度、澳大利亚、阿根廷、南非、墨西哥等。2002年，印度对中国企业的反倾销诉讼既覆盖低附加值和劳动密集型简单加工产品，也涉及我国各大类出口商品。1993年墨西哥对我国进行大规模反倾销调查涉及的产品包括10大类4500余种商品。另外，1991—1995年，我国出口的自行车分别遭到欧盟、美国、加拿大、墨西哥和阿根廷的反倾销投诉。同一产品在多国受到投诉，造成我国部分出口产品无路可走的尴尬局面。
　　第三，被征收的反倾销税率较高。1993年4月，墨西哥对中国产品征收100%以上税率的有家电（129%）、自行车（144%）、玩具（315%）、服装（537%）、有机化学产品（673%）；鞋类甚至高达1105%。
　　第四，反倾销案件涉及金额越来越大。在上个世纪90年代，上千万美元的案件就算大案，而进入90年代以来，随着我国出口额的增大，反倾销涉案金额也在快速增加。比如旅行箱包涉案金额高达6亿美元，自行车案达2亿美元，焦炭案、碳钢板案也在1亿美元以上。
　　由于美欧是我国重要的出口市场，其对我国大规模的反倾销构成了中国出口贸易的严重障碍。从中国遭受反倾销的产品类别看，涉及到钢铁、金属制品、轻工产品、机电产品、纺织品、电子产品，等等。其中很多中国拳头产品在遭受反倾销后，被完全逐出进口国市场。1991年中国自行车对欧盟出口200多万辆，1993年被征30.%反倾销税，现已基本被逐出欧盟市场。
　　另外，反倾销对我国出口的一个间接影响是严重挫伤了国外企业在中国投资的积极性。由于中国产品屡遭反倾销，“三资”企业也成了反倾销调查对象，不少投资者不得不抽回资金，转向其他国家。此外，由于大量新兴电子产品刚刚开始出口就遭到反倾销，使中国新兴工业的发展受到严重损害。
　　此前美国对华彩电反倾销案无疑将使国内彩电企业以自有品牌进入美国市场的道路被封杀，而这对准备高歌猛进美国市场的中国企业是一个沉重打击。康佳集团总裁侯松容认为，终裁将会对中国企业开拓美国这一潜力巨大的市场产生很大负面影响。目前美国市场的容量每年是2500万台到3000万台之间，对于年产8000多万台的中国彩电生产企业来说，显然具有重大意义。据美国ITC官方网站透露，美国彩电的主要生产商2003年出货仅380万台。也就是说，美国每年需要进口彩电2100万-2600万台，这是多么庞大的市场啊。更何况，美国将于2006年停止全部模拟电视广播，这意味着现在美国家庭所拥有的电视机大部分将被淘汰，而美国目前只有470万个家庭拥有数字电视机，仅占家庭总数的4%。如此大的市场潜力对中国彩电企业是极具吸引力的。侯松容指出，这次美国对中国彩电业反倾销只是一个幌子，最终目的就是要对正在崛起的中国数字彩电产业进行打击。■

　　B篇 读懂游戏规则 积极应对反倾销

　　政府在反倾销中的作用
　　要很好地应对外国的反倾销，政府和企业应共同努力。对政府来讲，要在体制改革上下功夫，首先要解决好企业的非国有化问题。对于产权改革，我们不光要从效率的角度，也要从国际竞争规则的角度来认识。加快产权改革有助于减少中国企业的倾销行为。为了完成出口任务不惜自相残杀和政府过分强调出口而导致低成本出口，都和产权有关。同时我们也应看到，在许多起对中国的反倾销调查中，企业根本不去应诉而甘愿退出市场，除了一小部分是因为应诉成本太高外，大部分是不负责任，这正是国有企业的表现，当然也是产权问题。而有效的产权安排能够减少企业在出口中的倾销行为，并激励企业在遭遇反倾销诉讼时为了自身利益积极应诉，从而减少反倾销造成的损失。另一方面，外国对中国的反倾销中有很多是把中国是非市场经济国家作为理由，使中国比市场经济国家更容易受到反倾销指控。深入进行产权改革可以使中国企业和外国企业在相同的规则下竞争，不至于授人以柄。还有，应进一步减少政府对企业的干预和扶持，尤其是对产品的行政定价和对企业的财政补贴。因为这些做法会使企业的行为和市场结果发生扭曲。我们需要尽快建成一个真正的市场经济，只有摘掉非市场经济的帽子，才能从根本上解决我们目前遇到的大量反倾销问题。
　　对于企业来说，也应努力做到产权独立，经营自主。许多出口企业都希望得到政府的补贴，可是有得必有失，这边你拿钱拿补贴拿优惠，在那边你就会受到人家的反补贴反倾销起诉。
　　行业协会大有作为
　　“面对国际反倾销，行业协会大有作为”，浙江省人大代表、温州烟具协会会长、浙江大虎打火机有限公司董事长周大虎在接受媒体专访时说，由行业协会牵头运用世贸规则，联合企业应诉是一条很好的路子。
　　温州现有打火机生产企业500多家，年产金属外壳打火机5亿多只，占世界市场份额的80%，国内的98%。近年来，温州生产的金属外壳打火机，以优质优价打破了日本、韩国等国家数十年垄断世界打火机市场的局面，成为世界金属外壳打火机的生产中心、销售中心和信息中心。
　　然而，在激烈的国际市场竞争中，一些国家和地区利用技术性贸易壁垒、反倾销等手段限制进口我国产品事件日益增多，温州打火机行业也遭到欧盟出台的CR法案和反倾销。
　　2001年10月，欧盟标准化委员会制定了一项关于打火机安全使用条款，即“防止儿童开启装置措施”的法案（简称CR法案），要求2欧元以下的打火机要设置安全装置，并称要在2002年春欧盟标准化立法会议上审议。周大虎说，温州烟具协会得知后马上做出反应，由协会成立应对小组，聘请著名律师咨询交涉，同时找出充足理由坚决进行抵制，并组织“中国民间第一团”，联合国家有关部门出访欧盟，辗转于德、法、意等欧盟成员国，经过严正交涉，促使欧盟表示尽快启动修改方案。
　　一波未平一波又起。去年6月28日，欧盟又决定对中国打火机进行反倾销立案。温州烟具协会特邀请法律专家到温州举行专题分析会，找出无损害抗辩理由，并统一全行业思想，坚决予以应诉。去年底，欧盟反倾销委员会的两位官员专程到温州对应诉企业进行实地调查，经过调查，两位官员对温州打火机行业的抗辩理由和观点表示理解，并希望温州进一步提出相关资料和产品实物以作进一步研究和论证。
　　温州打火机行业通过协会牵头的方式，运用世贸规则，联合行业众多企业共同应诉的做法，引起国家有关部门的高度重视。前不久，国家外经贸部等部门召开全国各行业协会负责人会议，周大虎在会上介绍了温州做法。
　　周大虎对记者说，通过协会既可以方便与众多企业沟通，又能积极与政府有关机构协调，这次联合组团游说活动，就是一个很好的例证。关于行业协会如何面对国际反倾销问题，他说，今后这类事情会很多，协会应牵头，首先作到先学习、掌握并运用WTO有关法律规则，培育一支懂国际法和世贸规则的队伍，扩大服务范围，使本行业在国际竞争中立于不败之地，换句话说，就是要下海就得先学会游泳。其次是要坚决抵制违反WTO公平贸易原则中不合理、不科学的标准，积极应对反倾销。三是企业生产必须加快采用先进标准，与国际标准接轨，因为保护消费者利益是当今趋势，今后产品的标准尤其是国际标准将会越来越严。四是要坚持实施名牌战略，强化“内功”，不断强化创新意识和提高自己产品的质量，实现“大、强、优”目标。
　　专家认为，应对国外反倾销的技巧比胆量更重要
　　对于即将开战的中美彩电国际官司，虽然中国业内人士分析说此案胜算高达八成，但专家认为，中国企业的应诉不会轻松。在对付美国国际贸易委员会的损害调查将有两场激烈较量：一是质疑对方的起诉资格，二是申诉中国彩电没有对美国造成损害，这两场抗辩，任何一场赢了，中国企业都将大功告成。但目前看，这种可能性很小。接下来将是最艰苦的较量，就是证明中国企业没有对美国市场进行倾销或者倾销幅度很小。
　　我们注意到，这次提起诉讼的美国方面阵容颇为强大，除五河电子公司是单一企业外，另外两家分别是有78万成员的电子工人国际兄弟会和18万成员的电子产品、家具和通讯国际工会。
　　专家们特别提醒中国企业，尽管大多数案例在初步裁定时都是肯定性裁定（即有损害），但企业仍应该积极参与应诉。因为美国国际贸易委员会往往在终裁时会进一步考虑并采纳应诉方在初裁时提供的观点和证据。
　　在终裁阶段，为尝试将其产品同美国生产商的产品区别开来，应诉方可提出国内产品与美国生产的“类似产品”有完全不同的物理特征，限制其替代性，从而削弱了因果关系。
　　在美国商务部审理阶段，律师与企业要共同了解客户的公司档案资料保管制度，分析在反倾销调查中需向美国商务部提供的数据和资料，尤其是公司的生产要素以及最终出口到美国的产品的销售价格。
　　曾参与过多起反倾销案的广东环宇京茂律师所主任、美国哥伦比亚大学访问学者何培华还提醒，应诉美国彩电反倾销，国内彩电企业应注意两大问题：一是土地划拨成本应按现市值计算。长期以来，国有企业的成本计算是按传统的会计准则计账，而外资基本是按国际会计准则计账。如果按照土地划拨的成本核算，应该按照目前的市值计算成本才高。国有彩电企业加入协会应诉后，可马上按照国际会计准则做好账，因为只要一起诉，美国国际贸易委员会就会抽查多个国内彩电企业。二是准备“替代国价格”资料。欧美国家对于某类产品，以往常用的替代国都有章可循，我国彩电企业在应诉时要做好这方面资料的收集。例如指出替代国与我国计算的不同等。
　　新海5年打赢4场“洋官司”的启示
　　2002年，中国打火机出口1.4亿美元，其中宁波新海公司自营出口占2400万美元，约占17.1％；中国打火机出口欧盟总值5700万美元，“新海”占23％，为1305万美元。作为全国最大的打火机企业，其出口量占全国产量的90％，换言之，新海电气公司是专门靠赚外汇过日子的。
　　“谁要掐断我们的活路，我们就跟谁干到底！”这是年届40的董事长黄新华的一贯态度。从1998年12月与韩国打第一场反倾销官司，至2003年7月15日接到来自布鲁塞尔的“欧盟撤诉”传真，近5年间，“新海”曾两“战”韩国、两“战”欧盟，赢得了中国打火机行业“反壁垒斗士”的雅号。
　　去年7月15日，“新海”收到来自欧盟布鲁塞尔VBB律师事务所的一份有关欧洲打火机制造商联盟表示撤消上诉反倾销的传真，这意味着“新海”出口欧盟的打火机的150%的反倾销税全部勾消，关税下降到正常的3％。“147个百分点可是性命交关啊！”黄新华算了笔账：“新海”生产的电子打火机每只11美分，如加150％的关税，即增加15美分，总计27美分；而欧盟4家最大的打火机企业的出厂价仅18美分。显而易见，代理中国出口打火机的商人将无一愿做亏本生意。反之，欧盟打火机制造商联盟不起诉中国打火机，在18美分的欧洲货与11美分的“中国造”之间，商人就会“舍欧就中”。据黄新华回忆，“新海”打火机出口欧盟之初，欧盟的生产商曾纷纷赞誉“中国造”精良、美观。2001年9月12日，他还是欧盟打火机生产商联盟主席的座上客。然而当欧盟许多生产厂商货物严重积压，“中国造”日见强盛，“新海”打火机向欧盟出口突破1亿只的时候，欧盟打火机生产商联盟按捺不住了：先是以保护儿童安全的名义设置技术门槛，后又说“中国造”低价倾销。2002年4月中旬，欧盟通过了打火机儿童开关保护装置法规。对欧盟这种“突如其来”的变脸，长年奔波海外、潜心研究电子打火机市场的黄新华成竹在胸。2002年4月25日，他通过媒体宣布：中国新海公司已拥有CR专利产品的打火机。原来，黄新华早在11个月前就得到了欧盟即将实施CR法规的消息，于是未雨绸缪。现在“新海”生产的“扬”牌打火机能做到在65摄氏度高温下4小时不漏气、不爆炸，从1.5米的高处自由落下不损坏。
　　1998年韩国对中国打火机开展反倾销调查，“新海”在全国200家打火机企业无人应战时挺身而出……第一仗，韩国关税从112.8％下降到72.41％；在不完全胜诉的情况下，再诉，把关税降到了36.42％。与此同时，“新海”组织20多人参加的反倾销应诉领导小组成了一支十足的企业升级整改小组。负责成本核算的财务部经理金建树说，在打国际官司前，我一直以为我们企业的财务制度十分规范，但在应对欧盟两次派员到我公司作实地数据核实时，差距就明显了。以原材料成本为例，国内分为耗料、耗工、耗费3项；而欧盟要求我们增列到20多项，提供的数据多达3226个，打印纸足足长16米。
　　尽管“新海”打洋官司花费了200万元，但他们认识到打洋官司的过程是一个与世界接轨的过程。由于进一步规范了各项制度，2002至2003年的成本下降了7个百分点，效益提高了4个百分点。如此一算，200万元的“洋官司”学费，换来的却是上千万元的经济收益，并且磨练了一支与国际接轨的干部队伍。当欧盟一家打火机大企业知道新海胜诉后，立即与“新海”签定了投资合作协议。
　　目前这家全国最大的打火机公司，已经把原来的出口“独木桥”建成了一条“阳关道”。每年有3.5亿只打火机销往日本、美国、东南亚及欧盟。以“扬”字为品牌的打火机大规模进入了国内市场。董事长黄新华说：以“扬”为牌，意在洋官司中“扬”国威、“扬”民族志气。“扬”字音同英语“青春”，以“扬”为牌，让青春永远燃烧！■

　　相关链接

　　《反倾销协定》的主要内容

　　l.倾销的概念与倾销幅度的确定
　　倾销的概念是“如果一个产品经一国出口到另一国的出口价格低于在出口国正常贸易中旨在用于消费的相同产品的可比价格，即低于该产品的正常价值进入另一国商业，此产品被视为倾销。”
　　确定倾销幅度的原则包括：
　　第一，对出口价格和正常价值进行公平比较，这两个价格应在同样贸易水平上进行比较，即指在出厂价水平上和尽可能接近在同一时间的销售。可根据每一条件的具体状况，对影响价格比较的各种因素于以考虑。这些因素有销售的状况和条件、捐税、贸易水平、数量、物理特性等。
　　第二，货币折算依据的汇率。在进行价格比较需要进行货币折算时，应按销售日的汇率为准，销售日是指交易合同、购买定单、确认定单或发票的日期。
　　第三，调查期间倾销幅度成立的基础。通常应在加权平均正常价格与全部出口交易的加权平均价格之间比较，或者正常价值和每年交易价格之间比较。
　　第四，通过中间国进口商品的价格比较。如果产品不是从原产国直接进口，而是通过一个中间国进口，则对进口成员方出售产品的价格，通常与出口国可比价格进行比较，但也可以与原产国的价格进行比较。

　　2.反倾销调查
　　《反倾销协定》规定，一成员方在采取反倾销措施之前须进行反倾销调查，其目的是查实是否存在倾销、产业损害及两者的直接因果关系。反倾销调查由进口方政府当局执行，但反倾销调查的发起须始于由进口方境内据称受损害的产业或其代表提交有关的书面请求。
　　书面申请应包括下列证据：倾销状况、产业受到的损害、倾销与损害之间的直接因果关系。说明证据的所需资料包括如下内容：( l )申请者的身份及申请者所代表的境内相同产品生产价值和数量；(2)有关被视为倾销产品的一套完整的说明，包括该产品所属国家的名称、出口国或原产地国的名称、已知的该产品进口商名单；(3)被诉商品在原产国或出口国国内市场出售时的价格资料，出口价格的资料，或者该产品在进口方首次向一个独立的买主转售时的价格资料；(4)被诉产品的进口数量变化资料，对国内市场相同产品价格影响以及对国内有关产业造成后续冲击的程度和资料，表明有关影响产业状况的经济因素和指数。
　　进口方当局在接到书面申请后，依据其提出的证据的准确性和充分性，决定是否发起调查。如证据缺乏准确性和充分性，不应发起调查；反之，则可发起倾销调查。但在发起调查之前，当局应通知有关出口方政府，且不妨碍已到岸商品完成清关程序。
　　在特殊情况下，如果进口方当局在没有收到国内产业或代表国内产业提出发起调查的书面申请的情况下，决定发起一项调查，只有在掌握倾销、损害和相互具有因果关系的足够证据时才能开始。
　　反倾销调查的终止条件：(1)在调查开始后，有关当局发觉倾销或损害的证据不足，应尽快终止调查；(2)有关当局确定倾销幅度不到正常价值的2％或倾销产品的进口量或者损害可以忽略不计，如倾销产品的进口量在进口方国内市场上相同产品中的比重不足3％，应终止调查。
　　反倾销调查的期限：在一般情况下，反倾销调查应在其开始后的一年内结束，最长不能超过18个月。■

　　欧盟反倾销法律制度

　　欧盟是最早对中国提起反倾销的地区。1979年欧盟就对中国的机械闹钟和糖精钠提出了反倾销指控，到1999年底，欧盟对中国的反倾销案件已有80起。且1990年以后的调查占总数的70％以上，是西方国家中对我国进行反倾销调查最多的地区。20年来影响我国约10％的出口，损失在30亿美元以上。我国已成为欧盟反倾销措施的首要目标。
　　1999年欧盟对华的反倾销更是变本加厉，1～10月共立案12起，超出历年立案数量，涉及黄磷、中厚钢板、马钢管件、14寸彩色显像管、CD盒、自行车零部件等产品，总计价值近3亿美元。
　　欧盟在1968年制定了第一部反倾销法，这个法律的具体规定后来经过多次修改。现行的法律是1996年生效的，目的是将世贸组织反倾销协议中的基本规则纳入欧盟的法律。这个法律称为第384 / 96号条例。
　　在欧盟，处理反倾销案件的机构主要有欧盟委员会、部长理事会、咨询委员会和欧盟初审法院。
　　欧盟委员会是欧盟的行政部门，负责实施欧盟条约所产生的义务，执行部长理事会的决定，并向理事会提交建议。欧委会在布鲁塞尔办公，分为不同的部门，负责贸易和反倾销事务的是第一关税司。其中倾销调查和产业损害调查又分别由不同的业务部门负责，每个部门约100人。欧委会在实施贸易法律方面起着非常重要的作用，是处理反倾销事务的主要机构，是反倾销法的主要执行部门。它有权开始和结束调查、征收临时和固定反倾销税，还有权接受出口商提出的价格承诺。
　　部长理事会由每个成员国派出的一名代表组成。理事会主要负责共同体的立法，以及授权作出所有重要的决定。理事会并不自动接受欧委会的建议，只有理事会才能决定征收固定反倾销税，它主要负责制定规章和通过最终裁决。
　　咨询委员会由成员国的代表组成，欧委会派出一位代表担任主席。委员会一般在布鲁塞尔举行会议。委员会对欧委会的决策有很大的影响，因为它主要在对反倾销调查和应采取的措施方面向委员会提供咨询意见，在这个委员会中从事反倾销调查工作的有200多人。
　　对于倾销和倾销幅度的计算、损害的程度和范围、倾销和损害的因果关系以及拟采取的措施，欧委会应当征求咨询委员会的意见。
　　初审法院设在卢森堡，对反倾销和反补贴案件有管辖权。对于不服欧委会裁决的出口商来说，这实际上是个上诉法院。
　　欧盟的反倾销法规定，在确定正常价值时，先得确定出口国是否为市场经济国家。如果不是，欧委会就会认为其国内价格不能作为确定正常价值的可靠依据，而会采取其它的办法。欧盟一直将我国视为非市场经济国家，因而欧委会在计算正常价值时往往使用“适当的”第三国（替代国）的价格来确定价格和成本，这样计算出来的结果严重脱离我国实际，对我国厂家十分不公平。从1998年7月1日开始，这一态度有了变化。在涉及我国和俄罗斯的反倾销调查中，欧委会不再必然认为非市场经济待遇是适当的。理事会第905／99号条例规定，如果涉及反倾销调查的公司能够证明他们是在市场经济条件下经营的，应当使用出口国的国内价格和成本来确定正常价值。
　　欧盟反倾销法还规定，反倾销税的征收必须符合共同体的利益。因此，即使欧委会作出倾销和损害都存在的裁决，但如果欧委会认为征税不符合共同体的利益，那么它仍有可能不采取任何措施。例如，在对我国的松香案中，欧委会认为征税对松香用户的负面作用超过了给欧盟工业带来的利益，因而没有采取任何措施。■

想要遏制中国企业。美国向来都是以美国为主的，这一做法足以体现出了美国的害怕。

此举背后的内幕也是给中国敲响警钟，这样对两国来说也非常的不利，并且也不利于经济的发展和沟通。

经济制裁。美国是害怕中方企业发展太快，超越美方企业，所以才会拉黑。

这是美国为了针对中国企业发展所作出的举动，从本质上来讲就是美国对中国的科技封锁和霸权体现。

会造成我国经济的降低，也会造成中国GDP的降低，也会造成很多的人失业会导致很多人的工作受到影响，也会导致中国的收益降低，是对我国的一种比较大的冲击，这些都是对我国经济的一种影响。

这会导致我国许多务工人员失业，中央财政收入降低，对我国经济造成不利的影响，不利于国民经济的发展以及人民生活水平的稳定。

公司有更多的发展机遇，会提高工作效率，带动当地的经济发展，提高政府部门的关注度，增加就业机会，但是也会导致制造业弱化，影响经济发展。

对我国经济有着非常重大的影响，会影响我国经济的发展，而且也会影响到这些企业的发展。

　　日前，荷兰菲仕兰对外宣布，从2004年11月24日起，正式结束在华的乳品生产(液体奶和乳酸饮品)和经营业务。这意味着，又一个国际乳业跨国公司退出中国市场。
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　　据AOL(美国在线)中国内部人士透露，AOL中国公司将裁撤全部员工并退出中国市场。此次突然撤退出人意料，去年9月刚刚还从美国总部调任AOL大中华区副总裁兼总经理的顾海铭也一直未出现在媒体的视线里。
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　　在2006年11月底NEC发布的上半财年报表中，由于手机和个人电脑销售不振，以及税收等相关开支的增加，NEC手机和PC部门的亏损从去年同期的169亿日元上升到410亿日元，导致NEC上半财年亏损额扩大4倍，达到74亿日元。
　　12月底，NEC更是再次修正财报，上半财年亏损额再涨33.7%，达到99.3亿日元。
　　面对困局，NEC手机已于2006年11月宣布退出中国市场，而笔记本在中国市场也是亟亟可危，要退市的传言甚多。
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　　“产品质量问题突出，售后服务不到位，用户怨声载道”被认为是LG投影机退出中国市场的真正原因。“由于产品没有准备好，所以自去年下半年开始，LG投影机已经开始逐步退出中国市场，等过两三年再重返中国市场。”LG韩国总部负责人如此表示。据悉LG的策略是一步一步将销量变小，直到彻底退出。

3洋的电视，竞争力低下，被淘汰，只留下洗衣机，但是，最近洗衣机被松下兼并