为啥真诚的好人当不了领导？

本期的老马精选来自付费书籍《能力陷阱》，作者是艾米尼亚·伊贝拉。这本书是我最近一阵读过的最有意思的一本管理类的书，它讨论的话题是我们最关心的，就是什么样的人能在团队里升职加薪。作者研究得出的结论，和我们一般人的看法正好相反。

比如，我们这一期分享的话题，一个领导应该是个什么样的人？作者的结论就很反常识。我们知道，不管体制内还是体制外，都流行着同一句话，叫做“好人当不了领导，领导都不是好人”，凡是掌权的，我们都看不上，觉得都是蝇营狗苟、阿谀奉承之辈，那些兢兢业业干活的、直来直去说实话的，都得不到提拔，我们觉得这是不公平。但是从一个团队一个组织的角度来看，好人当不了领导是合理的，为什么呢？答案就在下面的分享里：

这期我们说说一个优秀的领导者，是怎么重新定义自己的。

我们大部分人嘴里说的我有一个好领导，意思是“我的领导是一个好人”，可问题是，如果我们仔细观察一下的话会发现，好人大部分时候是当不了领导的，为什么呢？因为好人过于真诚。按照我们一般的理解，一个真诚的好人当不了领导，这个世界真是太操蛋了。但是，对一个组织来说，这个结果其实是合理的，尤其是当你有一些实践经验的时候，就更容易理解这句话。

作者埃米尼亚•伊贝拉在哈佛大学给MBA学生上课的时候，有这么一段经历，一开始他作为一个年轻的老师，没有任何教学经验，上课组织学生讨论的时候乱哄哄的，很多学生特别不配合，上课交头接耳，自己在课堂上也没有建立起威信。

一些有经验的老教授告诉他说，你应该在课堂上表现真实的自己，释放你自己，这样你上课的时候就不用拘着了。可是这些建议没啥用，因为伊贝拉就是太过于真实了，他自己是个很学术的人，所以上课就说很学术的语言，特别的无趣，和学生互动也很少。

后来，有一位很有名的教授，给作者出了一个意见，他说，你的问题是你认为上课就只要把知识点告诉学生们就行了，其实不是这样的，我们的目的是要在课堂上建立威信。所以，为了达到这个目标，你讲课的时候，要在教室里不停地走动，让在座的每一个学生都知道，这里是你的地盘，你可以随时到达每个角落，别一个个的在下面搞小动作，你可都看在眼里呢。而有的时候，你又需要和学生打成一片，显得很亲民，你可以故意去和他们来个零距离接触，比如在学生耳边悄悄的讲话，手搭在他们肩上，拍拍他们的背之类的。通过这些建立起权威来，他们才会认真听你讲课。

这个建议吓到伊贝拉了，这也太假了，他很不屑一顾，继续用自己的方式上课，一遍又一遍的备课，确保上课的内容自己知道的一清二楚，绝不会出现回答不上来问题的情况。但是结果很糟糕，上课效果越来越差。有一次，伊贝拉就想，要不试试前面那个名教授说的办法？

然后很神奇的事情发生了，学生们开始逐渐喜欢他们的老师了，课堂讨论越来越热烈。从这个经历开始，作者伊贝拉就对领导者的权威有了一个新的认知。

一般来说，我们都认为不装是一种美德，包括说唱歌手、摇滚都经常歌颂这种价值观，号召我们BE REAL。在普遍的道德里，我们都觉得那种变色龙的性格，见人说人话、见鬼说鬼话，不是什么正经人的作为，这是投机、是取巧。

对于个人感情，我们不好评价这种道德观念，但是对于一个组织来说，特别真实的人和随机应变的人的价值是不一样的。

特别真实的本质是什么？其实是我想说话、做事不加掩饰，由着自己的性子，我不满意就是不满意，我不高兴就是不高兴，直接说出来，这叫真实。而真实你仔细想想，其实也就是以自我为中心，在你的世界观里，自己的情绪、感受、体验是比别的东西大的，你不愿意为了组织的协作、组织目标的实现去做妥协，你不肯为此去压抑或者改变自己。

所以对组织来说，一个员工追求真实的内涵是，他把个人放在第一位，组织的目标要靠后站，这样的人，你觉得会在组织里面被提拔成领导吗？不仅不会，他还会被认为是自私自利的人。

而随机应变的那些人，简直就是为实现团队目标而生的。

最会随机应变的领导人其实是政客，比如奥巴马，他竞选总统的时候的演讲很振奋人心，主要原因是，他面对黑人选民就强调少数族裔的利益，如果别人攻击他，说他不是纯黑人血统，他就会说，他比大多数美国黑人和非洲的联系更直接；如果别人说他不完全是美国人，他就会说他的母亲来自美国中西部，等等。他会八面玲珑，对不同的人说不同的话，能让大多数人都舒服，这是为他的团队实现了竞选成功的目标。

绝大部分时候领导人都是这样，他们非常灵活，面对不同的环境，随时能采取不同的对策，他们不像那些特别真实的人那样，把自我看得太重，他们能清楚意识到，带领组织实现目标，这件事在他们的价值序列里是第一要务。为了实现目标，自己可以随时做出改变，而不是时刻表现出防卫的姿势，动不动就要跟别人发生冲突，要捍卫自我的价值观、捍卫自己的情绪，他们不会这样。

所以，这样的人能把组织目标放在高于个人的位置，他能带领组织实现既定目标，于是这样的人就成了领导者。在普通人看来，他们不坚持立场，见风使舵，不是一个真诚的好人，但他们是天生的领导人。

这是一个很颠覆我们直觉的认识，我们主流价值观里，对坦诚、真实各种赞美，导致我们错失了很多成为一个优秀领导者的机会。这再次证明，个人关系和组织关系是两件事，如果我们太过于一厢情愿的把处理个人关系的原则拿来处理组织问题，那是一定会犯错误的。

实际上，坦诚、真实、有一说一，这是被文艺作品拔得过高的一种价值观，它其实是情绪化的，是由爬行脑控制的原始本能，把一种原始本能释放出来，即便不能说有错，但至少也谈不上高级，而我们说的所有高情商的行为，其实都是在和这种原始的本能作斗争。

何况说来，坚持真我还充满了矛盾。比如人有很多个面，某些场合你很安静，某些场合你很聒噪，有些时候你针锋相对，有些时候你又能包容不同意见，你说你坚持的真我是哪个真我？一个人不当面激烈的批评别人，是因为他的自我里不想让别人难堪，这种心态是不是自我心态的一部分？那这种时候没说出自己的反对意见，是不是也算是真我？有没有发现，坚持真实的自己，其实也充满了逻辑矛盾。

另外，坚持真实的人的最大的问题在于，他们是基于过去来定义什么叫做真实，所以他们会认为，改变就意味着失去了真实性。而领导者干的事，恰恰是改变过去，所以双方价值观就冲突很大了，那些很真实的人，永远干不了领导团队的活。

那么，我们该像成功的领导者学习什么做法，来让自己成为一个随机应变的人呢？

第一点，不能和下属太过亲密。

有人以为，和团队打成一片，就是和团队里的每个人非常亲密，并且把心里所有的想法都告诉下属。和团队太过疏远肯定不对，但太过亲密其实也是不对的，作为一个领导者，你还是需要一些神秘感的，你不得不承认，有点距离才会有权威。如果太过亲密，你给员工委派工作，自己心里都会觉得在指使别人，会陷入道德上的压力。

这启发我们，要在权威和亲和之间找一个平衡点。你想要展示权威的一面的时候，你要展现出比下属更强的技术和更丰富的经验，和他们保持一定的距离感；而当你想要展示自己平易近人的一面时，你就要和下属打好关系，懂得为别人着想，显示出你温暖的一面。

第二点，用组织目标反“催眠”。

比如还是上面的例子，你给下属安排工作的时候，有了一种操纵别人的感觉，这让你很不自在，你当员工的时候就不喜欢管的很严的领导，你自己当了领导，还是不喜欢这种感觉，所以不想去操纵员工。

你有这种反应很正常，但你要意识到一个问题，这时候你已经被你的爬行脑控制了，它在催眠你，它在让你防御，所以你对操纵的做法非常抵触，但其实本质上是想让你偷懒，让你在舒适区待着，让你做那个熟悉的自己。

有这个意识之后，你就可以跟自己对话，告诉自己，作为一个领导者，你是为了让组织长久发展下去而存在的，反复强调组织的目标，可以让你看清大脉络，你不是为了一己私利去给别人分派任务的，你是为了共同的目标，是为了事业。

第三点，打破你的积极幻想。

我们早先就说过，人会对自己有很多过分积极的乐观情绪，比如90%的人认为，自己开车的水平是超过平均水平的。而在领导力这方面，人的乐观情绪也是存在的，有研究发现，70%的人认为自己拥有超出平均水平的领导能力，只有2%的人认为自己在平均水平之下。

这个过分乐观的幻想，会导致我们不容易看到自己身上的问题，甚至把问题放大。比如很多自大傲慢、专横跋扈、轻视他人、脾气失控的人会认为，这也是他们的一种领导风格，我们的成绩多亏了我坚持自我、整天骂你们，这种乐观会让他们更坚持真实的自己，这对团队合作造成伤害。

解决的办法就是去做一种360度测评法，有很多公司都能提供这种测评服务，这种测评法其实就是类似一种匿名调查，它能让你身边的人，把对你的不满的地方真实的表达出来，能相对让你对自己有一个客观的认识，打消过分乐观的幻觉。

第四点，扩展你的自我概念。

我们对自我的太过笃信，会让我们觉得坚持自我无比重要，这当然会阻碍我们的领导能力，让我们身段不够柔软，没法调整自己的角色。解决的一个办法就是，你把工作想象成游戏，游戏里面你可以每次都扮演不同的角色，解决不同的任务。一旦你做了大量训练，经常把工作当游戏之后，你在工作的时候，就能游刃有余的转换角色，完全可以随机应变，既让大家感受到你的权威的一面，又让大家感受到你亲和的一面。

这就是本期的老马精选，《能力陷阱》这本书很有意思，我强烈推荐你读一读，如果没有时间读，可以到老马商书房的微信小程序里，搜索关键字“能力陷阱”，收听我的解读版。

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