对这本书的声名早有耳闻,刚好看到同事卡位上有,于是借来翻了一下。
因为提前对书本略有了解,而且人与人沟通这件事儿实在是太频繁,也好奇作者到底如何写关于沟通这件事,综合来说还是可以看进去的,目前核心收获是非暴力沟通四要素,观察、不评判、客观描述观察结果、清楚表达感受、提出请求,以及以上使人产生思考的摘抄。附上摘抄整理:
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