「个人成长」是寻求心理帮助的常见动因，如何评价「总是觉得自己不够好」

个人的成长也就是所谓的人生阅历。当面对人生的挑战时，作出积极的回应，能力，心态各个方面都会得到正面的影响，反之，作出消极的回应，会得到负面的影响。

如何提升行动力
什么是行动力
行动力是指愿意不断的学习、思考，养成习惯和动机，进而获得导致成功结果的行为能力。
具有行动力的人，行为的主动性高，具备一定的冒险精神，倾向于在不断尝试、在“做”的过程中学习和提升；对工作的未知因素没有畏难情绪，不怕困难和挫折，相信自己。
行动力的个人特质
1、主动性。主动领受工作任务，积极和上级、同事及下级商讨工作任务中的难点、问题，寻求解决办法与对策。
2、推动力。在面对工作任务时，倾向于立即采取行动，并以自己的行动带动工作的进展。
3、冒险性。更倾向于用“尝试”的方式解决问题，愿意在“做”的过程中发现问题、解决问题；不怕困难和挫折，勇于承担责任和行动后果。
4、自信与坚持。相信自己能将工作做好，有能力解决工作中遇到的困难；具备较坚韧的意志力。
行动力的等级
A-1级：工作主动性差，害怕冒险，惧怕工作中所面对的困难与挫折；容易受惰性和不良风气的影响，对自己没有自信。
A-0级：敢于主动请战，承担相应的工作与职责；敢于用“尝试”的方法解决问题，不惧怕困难与挫折，对自己比较有自信。
A+1级：敢于打破固有模式，敢于用新办法新思路对原有工作创新；敢于立即采取行动，不怕失败打击；对于上级安排的工作总能按时或者提前完成；积极应对工作压力，在工作中不怕困难与挫折，用于不断尝试，善于在行动中提高自己；倾向于用尝试的办法解决问题。
A+2级：具有强烈的企业家冒险精神，非常愿意通过不断尝试创造从无到有的结构；面对过程中的困难与挫折豪不畏惧，坚持走自己的路。

在要提升行动力之前我们先看什么原因影响我们行动力主要有以下几点
1、没有明确的目标
2、痛苦不够
3、没有足够的快乐吸引他
目标的十大作用：

1、目标能让我们产生积极的心态。
2、目标使你看清使命，产生动力。
3、目标使我们得有意义，能体现价值。
4、目标能让我们以结果为导向，从过程转到结果。
5、目标能帮助我们找到轻重缓急，找到解决问题的办法。
6、目标能够使我们集中精力，把握现在。
7、目标能够提高我们的激情，有助于评估进展。
8、目标能够使我们自我完善，永不停步。
9、目标能够使我们产生勇气、信心与胆量。
10、目标能使我们成为一个成功的人。
计划行动力的五个思考问句：
第一个我为什么还没有采取行动；
第二个不行动有什么好处；
第三个持续不行动长期会有什么坏处（最差状况）；
第四个假如现在就行动长期会有什么好处；
第五个那我什么时候要行动，怎么改善。
如何提升行动力

首先你要给自己设立明确的目标
其次想象达成目标的快乐
再次是你要排除身边的干扰有必要话可以换个生活环境
最后可以通过学习提升行动力，比如参加潜能潜能开发课程，听提升行动力的潜能

所谓行动力，是指策划战略意图，具备超强的自制力，同时能够去突破自己，实现自己想做而不敢去做的，或者是自己认为自己能力不足的事，制定计划就下定决心一定要去实现，行动力：对个人而言就是自制力；对个人团队而言就是领导力。
每个人都有遇到挫折的时候，但千万不要因为因一时受挫，而对自己的能力产生怀疑，进而形成一种压力。
当你遇到挫折的时候，应该保持头脑清晰、面对现实、勇敢面对、不要逃避。冷静地分析整个事件的过程，分析一下是自己本身存在的问题，还是由于外来因素而引起的呢？还是两者皆有呢？假如是自身因素的话，那么自己就应该好好反省一下，为什么会犯这样的错误呢？以后应该怎样做，才能避免同类事件的发生呢？事情已经发生了，不要急于去追究责任或是责怪自己，而应该想想事情是否还有挽转的余地呢？要是有的话，应该怎样做才能把损失或伤痛减到最低呢？应该怎样做自己才会感觉舒服一点呢？
当你遇到困难的时候，请记住一句话————没有永远的困难，也没有解决不了的困难，只是解决时间的长短而已。困难与人生相比，它只不过是一种颜料，一种为人生增添色彩的颜料而已。当你遇到困难的时候，不要逃避问题或是借酒消愁，有道是：“借酒消愁，愁更愁啊！”只要你对自己有信心的话，那么什么困难都难不倒你的。
那如何才能提高自己的自信心呢?首先得先克服自卑的心理，树立自信心，每天在心中默念“我行，我能行”。别的人能得行，我也行啊！大家都是人，都有一个脑袋、两只手，智力都差不多。只努力，方法得当，那么什么事都能办到的。
相信自己行，才会我能行；
别人说我行，努力才能行；
今天若不行，明天争取行；
能正视不行，也是我能行；
不但自己行，帮助他人行；
相互支持行，合作大家行；
争取全面行，高考才能行。
其次，每天都能保持甜美的笑容。没有信心的人，经常眼神呆滞，愁眉苦脸，而雄心勃勃的人，则眼睛总是闪闪发亮满面春风。人的面部表情与人的内心体验是一致的。笑是快乐的表现。笑能使人产生信心和力量；笑能使人心情舒畅，精神振奋；笑能使人忘记忧愁，摆脱烦恼。学会笑，学会微笑，学会在受挫折时笑得出来，就会提高自信心。
最后，做人一定要昂首挺胸，同时也要学会主动与他人交往。遇到挫折而气馁的人，常常垂头是失败的表现，是没有力量的表现，是丧失信心的表现。成功的人，得意的人，获得胜利的人总是昂首挺胸，意气风发。昂首挺胸是富有力量的表现，是自信的表现。
积极的自我形象和健康的生活态度，可增强你抵抗压力疾病的免疫力。自我怀疑和对自己的能力失去信心是常见的。任何人，无论表现得多么自信，也难免对他面临的挑战缺乏自信心。这常常是对压力的一种自卫性反应。长期自信心丧失，会影响对自己能力的认识，压力就产生了。情绪上的、心理上的或生理上的毛病就相伴而至。许多心理健康专家认为：焦虑、沮丧等神经失常是因为自我形象和别人对你的目的看法有矛盾而造成的。
因此，如果无法克服焦虑或沮丧，应去找专家帮助，治疗的首要目标就是改变自我认识。一旦找回了自我价值，压力就会减少，症状消失。照镜子时，你是否无忧无虑、身心轻松，还是焦虑不安、心情紧张？积极的自我形象是自信心的表现。如果你认真思考，就会发现自己生活中积极的方面。
下列的措施旨在提高你的自信心，改善生活：
列出你性格中积极方面，可更好地了解自己。
●对自己的成功给予积极评价。
●选择生活中的某一方面，努力改变。
●制定可以完成的目标。
●不要过快地改变生活中的太多方面。
●找出一个合适的典范，而不是一个不现 实的偶像加以学习。
●不要对过去的失败和错误的判断耿耿 于怀。
●不要用酒精刺激自信心。 自我评价 记下你的优点和成功，可着眼于积极的生活，增强自信心。
一个人由于缺乏成功的经验，缺乏客观的期望和评价，消极的自我暗示又抑制了自信心，加上生理或心理上的缺陷、恶劣的生活境遇等等原因导致了自卑心理的产生。这种心理常表现为抑郁、悲观、孤僻。如果任其发展，便会成为人的性格的一部分，难以改变，严重影响人的社会交往，抑制人的能力发展。那么如何来克服自卑心理呢？
首先，要有意识地选择与那些性格开朗、乐观、热情、善良、尊重和关心别人的人进行交往。在交往过程中，你的注意力会被他人所吸引，会感受到他人的喜怒哀乐，跳出个人心理活动的小圈子，心情也会变得开朗起来，同时在交往中，能多方位地认识他人和自己，通过有意识的比较，可以正确认识自己，调整自我评价，提高自信心。
其次，要不断提高对自我的评价，对自己作全面正确的分析，多看看自己的长处，多想想成功的经历，并且不断进行自我暗示，自我激励：“我一定会成功的”，“人家能干的，我也能干是，也不比他们差”等等，经过一段时间锻炼，自卑心理会被逐步克服。
最后，要想办法不断增加自己成功的体验，寻找一些力所能及的事情作为试点，努力获取成功。如果第一次行动成功，使自己增加了自信心，然后再照此办理，获取一次次的成功，随着成功体验的积累，你的自卑心理就会被自信所取代。
做事粗心大意的性格:无论做什么事，只有专心致志、
仔细检查、认真对待，才能减少出差错，避免不必要的失误。因此“专心”、“仔细”、“认真”的精神是克服粗心大意这一毛病的良药。

习惯五动理论 ——超级行动力的提升
第一动：起动
"习惯'五动'理论"的第一动为"起动"。要养成一个好习惯，光在脑子里转，是无论如何也不可能把这个习惯养成的，还必须动，必须起动。
许多年前，我们全社会有一句特别有价值的流行语——"关键在于观念转变。"
我觉得这句话讲得太有道理了。因为许多东西之所以问题严重、之所以落伍，关键在于有许多陈旧的观念始终在脑子里制约着我们，控制着我们。因此我们要变，要前进，就必须首先从观念着手，将那些陈旧的观念转变为崭新的观念，否则，一切将无从谈起。因为观念犹如一粒种子，又仿佛是水之源，木之根，是一切的初始。种子出了问题，后面一定问题严重；种子是优良的，等于就开了个好头，后面就大有希望。
然而，随着时间的推移，我觉得有一种倾向是不是也值得我们全社会去关注——因为观念重要，因为种子重要，于是大家纷纷天南海北地去找观念，找种子。结果种子是找了一大堆，但却只堆在自家库房里，时间一久，反而发霉、发烂了。
在我看来，观念的种子再重要，但它毕竟还是种子。最终论英雄的，还要看它能不能在你的土地里结出沉甸甸的属于你的果实。因此，你种子再多、再好，但如果你只是将它们堆在库房里，那它们就永远只是一堆种子而已。
那我们强调习惯是什么含义呢？
我们强调习惯，就是指当我们有了许多观念的良种以后，不要只是将它们堆在库房里，而要对它们进行精心筛选，选出其中最适合自家水土、气候的良种；选好后，就要将它们适时播下去；播种以后，还要给它们培土、锄草，除虫、间苗、施肥、灌溉、整枝、剪叶。因为，没有春天的播种，哪来金秋的收获；没有辛勤的耕耘，哪来累累的硕果？
而我们"五动"第一动的"起动"，便是指及时播种，即一旦我们下了决心要养成某个习惯，就要立即起动，千万不能明日复明日，千万不能只在脑子里转。如果是那样，那这习惯是永远不可能养成的，这金秋沉甸甸的谷穗也永远不会是属于你的。
第二动：百动
何为"百动"？
"百动"就是"起动"后，要不断地"动"、足够地"动"、一直动到习惯养成为止。这很像你烧开水，要不停地烧、不断地烧，一直烧到100度烧开了，你才罢休。
说到此，我想了那位20世纪全球最杰出的职业经理人杰克?韦尔奇所说的一句经典名言："一旦你产生了一个简单的、坚定的想法，只要你不断地重复它，终会使之成为现实；提炼、坚持、重复，这是你成功的法宝；持之以恒，终将达到临界值。"
我想，杰克?韦尔奇这里所说的"只要你不断地重复它"、"坚持、重复"、"持之以恒"，指的也许就是要不断地"动"，要足够地"动"，要"百动"。因为只有不断地"动"，只有足够地"动"，只有经过"百动"，一个坚定的想法，一种重要的观念，才能变成习惯，才能变为大家的行动，才能真正落到实处！毕竟，"做到"才能"为王"啊！
在这里，有一点我想特别加以说明。我之所以在这个"动"之前冠以一个"百"字，意在强调我们对这个"动"是有严格的量化要求的。因为量变只有到足够的程度，才能发生质变。
就如我们烧开水，烧到90度不开，99度不开，99.9度不开，99.99度也不会开，只有烧到100度才能开。在习惯培养上也完全如此，你必须动到足够量，这习惯才能养成。否则，尽管你也动了，但因为量不足，这习惯还是无法养成，结果"行百里者半九十"，中途而废，岂不可惜。
在实际生活中，这样的憾事简直俯拾皆是。
我们的家庭、学校、企业、社会都在讲"养成教育"，都在试图培养各种良好的习惯，可惜的是我们往往缺乏耐心或不明此理。
水烧到40度就烦了，到50度就没有耐心了，再到60度就失去信心、认为烧不开放弃了。而放弃的结果，水岂不就凉了。可过了一阵，我们渴了，又想喝水，于是又60度、70度、80度地烧，结果又没耐心，又放弃，水又重新变凉……
试想，如果这样的话，我们全社会在这问题上岂不总在烧夹生水、总在做夹生饭，这对我们最宝贵的人力资源是一种多么巨大的浪费啊！而实际上，如果我们一直烧下去，坚持烧下去，一直烧到100度，这量变怎么能不发生质变？这水怎么会烧不开？这习惯怎么能养不成呢？
第三动：自动
一旦你坚持不懈，做到了"百动"，量变真的就会发生质变--你所渴望的、将使你终生受益的习惯就养成了。而到了这个阶段，一种奇妙的现象就在你身上产生了——"自动"。
什么叫"自动"？
不用问，自动就是无须监督，无须压力，你自己就会动；自动就是这样动了，你内心就舒服，不这样动，你内心就不安；自动就是有人在，你是这样，没有人在，你照样这样；自动就是你一定会这样动，而且一定会保质保量地这样动。试想，这对全社会将是一种多么求之不得的情景啊！因为很显然，哪一个企业不渴望自己的员工能这样"自动"？哪一个家庭、哪一所学校、哪一级政府不渴望自己的孩子、学生、百姓能这样"自动"？
也许正因为此，一本名为《自动自发》的书引起了全社会广泛的青睐，许多老板、官员趋之若鹜，以少有的"大度"，让自己所有的员工、让自己的部属人手一册。但细想起来，要你的员工自动自发、要你的部属自动自发、要你的孩子自动自发、要你的学生自动自发、要你的全体百姓自动自发，难道能离开习惯、离开对各种好习惯的培养吗？不能！一定不能！舍此没有他途！
习惯到了"自动"阶段，对社会意义如此重大，而对我们个人又何尝不是如此？细想一下，一旦你在人生各方面养成了各种好习惯，这将是一种多么理想的状态啊——你既无外压，也无内压，却总在做着有益于自己也有益于社会的事；你每天的安排既紧张、有序，又充实、舒心；你做起事来从容不迫、有条不紊，却又张弛有度、高效卓越；你无论内心情感还是与人相处都因有许多良好的习惯而愉悦欢畅、如鱼得水……
一旦到了这个层次，这对我们将是一种多么自在、理想、美满的人生状态啊！
第四动：永动
过了"自动"，又一种奇妙的状态出现了，那就是"永动"。
那何谓"永动"呢？
"永动"就是你总在动，总在自觉地动，总在经年累月地动，总在默不作声地动。这是什么呢？这实际就是毅力。而有谁能想到，这人人称羡、向往而又自感遥不可及的毅力，原来竟源于习惯！
对于毅力的价值，我不说你也清楚。闻名于世的麦当劳创始人克罗克就曾说过："在世界上毅力是无法替代的。天赋无法替代它，有天赋却失败的人比比皆是；才能无法替代它，有才能却失败的人时时可见；教育无法替代它，受教育却失败的人处处可闻。只有毅力是无所不能，所向披靡的。"
对此，我仿佛觉得自己便是这方面最能经得起检验的绝佳典型。
为什么？
因为年轻时的我，是一个绝对没有任何毅力的人。当年，在我痛苦得要离开这个世界前，我对自己的失败不断反思。反思的结果，我把自己没有毅力、只凭小聪明做事，看成是导致自己人生走向失败的重要原因之一。
如今情形如何呢？我铁定自己是个极有毅力的人。这不是凭我怎样说，而是凭我用实际行动一天天、一月月、一年年做出来的。
你看，我从2000年11月8日下决心养成一天写一篇随感的习惯以来，到现在已近5年了。在这5年间，我几乎每天清晨5点钟左右会起床写作；我书房的灯，几乎每天清晨都是亮的；我的《一千零一盏心灯》的初稿真地用1001个清晨，一篇不落地完成了。我能做到此，能说我没有毅力吗？那这毅力源于何处？不是源于别的，而是源于习惯。
第五动：乐动
看了我以上的文字，有的朋友也许会问：
"养成了习惯，每天要做那么多事，而且要咬着牙一天天、一月月、一年年地做，这多累啊！这岂不和我们人生的本意背道而驰了吗？"
这样问当然是很自然的，但我要告诉你的是，当我养成了大量好习惯，置身其间，我不仅没有那种感觉，相反，我是乐在其中。我常想，倘若人生的快乐能用一个指数来衡量，而最高分是5分，那我是几分呢？我觉得我肯定不是3分，也不是4分，而是5分，有时甚至是5加。而有这种感觉我已不是一天两天，也不是一年两年，而是已经有近10年了。
你听了一定难以置信："这可能吗？"
是的，你一定难以置信。但我要告诉你，这是真的，千真万确。因为你不知道，当习惯到了最高阶段，还会出现比"自动"、"永动"更奇妙的现象——那就是"乐动"！
对此，我只要稍加解释，你就十分清楚了。
根据我的亲身体验，习惯到了"乐动"这一阶段，起码有"三乐"：
一乐是，一个好习惯养成后，你这样做就舒服，不这样做内心就会不安。对此，我相信你也一定会有不少类似的体验。既然如此，这舒服岂不就是人生一乐。
二乐是，当你养成了各种好习惯后，人生会变得十分充实。你从早到晚都在做各种事，而这些事既有益于自己，又有益于社会，因此心里会觉得很踏实。(世界经理人博客http://blog.icxo.com)由于这一切习惯都是你自己精心设计、精心培养的，因此每一天你虽然很忙，但忙得很主动、很自在、很有序，又很高效、很健康、很潇洒。试想，我们的人生能因习惯而变得如此生动活泼、丰富多彩、高效有序，这岂不又是人生一乐，而且是一种几乎时时处处都能感受到的快乐？
这第三乐我则要浓墨重彩地为你描绘，因为它对你我都太重要了。这也是我有一天突然悟到的。
我有一天突然悟到了什么呢？
我发现我这近10年来，尽管生活中也有不尽人意的事，尽管家中也会有难念的经，但我内心却始终很快乐，就快乐指数而言，这指数还非常高，居高不下。
"这究竟是何缘故呢？"有时我自己也不免好奇和纳闷。
而我以往对此的解释一直是积极的心态。因为我从10多年前就从世界成功学鼻祖拿破仑?希尔那里知道了积极心态的价值，并将其养成了习惯。因此我认为我之所以能如此，完全得益于这种积极心态。
但有一天，我突然发现这个结论必须修正，而且必须做重大修正。
为什么？因为我发现我这些年之所以心情很好，情绪不错，甚至这情绪还可以用"高昂"二字来形容，除了积极的心态以外，最重要的还是"习惯"所起的作用。因为当我试着去养成各种习惯，当这些习惯起动、百动、自动、永动后，我发现自己的能力总在一步步提升，自己的目标总在一个个达成，自己的难题总在一个个解决，自己的奇迹总在一个个出现。也就是说，我总在不断变化、不断进步、不断超越、不断突破。一个人能时时处在如此境地，你说我的心情能不快乐吗？我的情绪能不高昂吗？
因此，使你也拥有习惯这盏奇妙的神灯吧。试想，当你也拥有了一盏如此奇妙无比、法术无边的神灯，你能不拥有无穷的快乐吗？

在工作中，行动力缺乏不是个好习惯，这会严重影响到自己工作的效率，乃至团队配合的效率。可以通过以下步骤提高自己的行动力：　　
首先，很重要的一步，一定要摆正自己的心态，明白自己为什么会缺乏行动力，是缺乏自信心，还是工作细节没有想好，亦或者是自己内心对这份工作或任务有排斥。先解决内部的动力问题，再去考虑如何通过行动提高行动力。　　

然后我们可以开始考虑如何行动。可以按照这样理清自己的思路：明确工作目标，这个目标一定不是含糊的，一定是具体的、可以衡量的，如果可以的话，完全可以在开工之前预测一下工作的最终效果；明确时间，同样这个时间也一定是个具体的时间，比如周几几点之前；预设自我奖惩制度，试想如果工作没有按时完成，那么就给自己一个较为严厉但可接受的惩罚，也可以考虑找个朋友帮助监督自己，同样的如果按时优地质完成任务，也可以预设奖励措施。　　
再然后，经常性的自我总结也是提高行动力的必要保证，除了总结与工作相关的经验，我们还得多多反思自己的工作特点、注意力、思维能力等等。心理学知识告诉我们，个人的注意力是有限的，全身心得投入做一件事情，可以使我们工作的效率更高，做事更准确度，而且每个人都是独特的个体，不同的人思考方式不一样，根据自己的思维方法设计工作方式也能提高工作效率。　　
有去完成一件事情的欲望，这种欲望是我们内在的动力，这种动力是催使我们果断行动的必要条件，而强悍的行动力在更大程度上是一种习惯的养成，一种长期的自我督促和不懈坚持。

衡量行动力有个意志商数，跟智商情商类似，意志是人对于自身行为（或实践）的价值关系的主观反映。意志的强度取决于人对于自身行为的价值率的主观反映值。
意志强度三大定律：
第一定律（即意志强度对数正比定律）：意志的强度与自身行为活动的价值率高差的对数成正比。
第二定律（即意志强度边际效应定律）：意志的强度随着自身行为的活动规模的增长而下降。
第三定律（即意志强度时间衰减定律）：意志的强度随着自身行为的持续时间的增长而呈现负指数下降。
定律告诉我们，要尽量多想我们将要进行的活动可能给我们带来的好处。现实生活中不想去做一件事情，肯定是有一定的坏处，坏处产生的恐惧心理减少了行动力，好处是会产生诱惑提高行动力的，所以我的办法就是既然决定做了，就别想那些坏的结果，只想好的，想着想着你就控制不住去做了。
再一个人永远无法准确预测自己不熟悉的事情可能的发展方向，只能预测个大概，所以并不是所有事都适合想到万无一失，这样只会犹豫不决，有的事需要边想边做，出现情况了再做下一步打算，就像下象棋，你只能根据不同情况来应对对手的出招，走一步想一步，不到最后不可能猜的到结果谁输谁赢

说明他急需得到别人的肯定和重视.这种人无论人品如何,都不是什么聪明人.聪明人想夸奖自己的时候,是不会那么直白的.

哈哈，是他不自信。那有自己说自己好的，让人很别扭，这样的人很烦。

每个人都有自我表现的欲望，虽然很多人不愿意出风头，其实他们还是希望其他人可以欣赏自己。

自恋了一点
做人要厚道、谦逊

这种问题的回答因人而异的。
管理分为对事的管理和对人的管理。对事，领导的业务能力必须服众，率先垂范。这样才有说服力。
对人的管理才是有难度的。我的经验是，领导要有以下两点：
一、细心。管理者必须细心留意周围的一切，包括属下员工的言语、行为，都要留心，这样才能及早发现问题，解决问题。有些领导是很粗心的，只把眼光盯在某一件事物上，忽略其他。比如只盯着业绩的领导，这样会导致业务好的同事作威作福，其他同事很不舒服，甚至抵触，导致团队人心分裂。人心不齐，团队必败！
二、粗心。刚一看到是不是觉得我是废话，和上面的细心违背。其实不然，我说的粗心，是领导要学会睁一只眼闭一只眼，谁都有多少偷懒的时候。太过于干涉员工，会让员工没有自由感，不会主动安排工作。有个人下午有事早走了，假装不知道，但从侧面提醒，比直接指出更有教育意义。
能把这些都做到，并且做得很得体，我相信是个好领导。

　管理者应具备的六大能力 ： 　　1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。 　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。 　　3、　规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。 　　4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。 　　5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。 　　6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。 　　管理者需要具备的管理技能主要有： 　　1、技术技能 　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。 　　2、人事技能 　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。 　　3、思想技能 　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。 　　4、设计技能 　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 　　这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。 　　激励员工的九招 　　第一招 　　工作上“共同进退”，互通情报 　　工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。 　　第二招 　　“倾听”员工意见，共同参与决策 　　倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。 　　第三招 　　尊重员工建议，缔造“交流”桥梁 　　成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，前程无忧专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。 　　第四招 　　做一个“投员工所好”的主管 　　作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。 　　第五招 　　兴趣为师，给员工更多工作机会 　　兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。 　　第六招 　　“赞赏”，是最好的激励 　　赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。 　　第七招 　　从小事做起，了解员工的需要 　　每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。 　　第八招 　　让“业绩”为员工的晋升说话 　　目前，按照“资历”提拔员工的公司多不胜数，专家认为，靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。 　　第九招 　　能者多得，给核心员工加薪 　　在特殊经济形势下，物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为，经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。 　　---------员工管理五原则 　　1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 　　人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。 　　通过四种方法来促进人岗匹配：第一，多名高级经理人同时会见一名新员工，多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能；第二，公司除定期评价工作表现外，还有相应的工作说明和要求规范；第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息，及时更新；第四，通过“委任状”，由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 　　2、论功行赏 　　员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。 　　3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 　　为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 　　4、不断改善工作环境和安全条件 　　适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净…… 　　安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施，由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 　　5、实行抱合作态度的领导方法 　　在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。 　　领导者在领导的过程中，就如同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成 　　如何提高员工士气 　　如何提高员工士气 　　影响员工士气的因素至少包括三个层面：公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手： 　　1、 公司层面 　　公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平；另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。 　　2、 管理者层面 　　除了公司层面进行改进之外，更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作： 　　1） 深入了解员工的需求 　　了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。 　　2） 创造良好的工作氛围 　　谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八糟；周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活；团队成员相互拆台、不负责任；人际关系复杂；上司总是板着脸。 　　都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛；办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。 　　因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。 　　3） 认可与赞美 　　人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。 　　4） 促进员工成长 　　在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。 　　3、 员工个人层面 　　员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌。 　　以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行，最好是公司进行一次调查，了解员工的真正需求，然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程，期望立竿见影的效果是不现实的，最重要的是一点一滴不断持续行动。

请对照改进--------------
如何改进自己的不足和缺点：
缺点一：情绪控制不到位，遇到事情有时容易急躁或冲动；
改进措施：
1、 在工作中、生活中，逐步控制自己的脾气，做到冷静、冷静、再冷静；
2、 在工作中、生活中，逐步培养自己的耐心，认真倾听，了解事实真相后再做判断；
3、 在急躁或冲动时，不做任何决定，谨记“冲动时魔鬼”的道理；
4、 从身边小事开始锻炼自己，逐步做到处事不惊、不慌、不乱、不冲动；
5、 定期总结和反省自己“情绪控制能力”；
缺点二：工作上有时有拖拉现象，有时候以思考不周为由导致部分事情实施和执行时间推后和
延迟；
改进措施：
1、 在制定计划时，思考周全，制定详细的时间进度表，严格按计划执行；
2、 不断说服自我，突破心理障碍，养成及时行动的习惯；
3、 在遵循“行动有方案”的前提下，养成在行动中完善方案的习惯，在时间与计划的完
美性之间做好平衡；
4、 牢记“时间价值”，定期总结和反省自己“工作实效性”；
缺点三：做事不够细心，对细节的把控和谨慎程度不够，考虑问题不够全面； 改进措施：
1、 进一步培养自己的责任意识，重视小事和细节；
2、 逐步培养自己的耐心，认真对待每一件事情和每一个细节；
3、 牢记“细节决定成败”的训言，从小事和细节上加强对自身的要求；
4、遇事多换位思考，多角度思考后再制定方案；
缺点四：在管理上，对上司的否定不愿争执； 改进措施：
1、 相信“真理越辩越明”的道理，突破自我心理障碍，勇于面对上司；
2、 当对上司的想法有异议时，勇于提出和直接表达自己对上司观点的看法；
3、 当自己的方案或想法被上司否决时，勇于表达自己真实的想法，不惧怕争论和冲突；
缺点五：对自身形象关注不够，有时随意嘻嘻哈哈； 改进措施：
1、 对自身的言行举止制定一定的标准要求，严格对照去做；
2、 牢记自己的三重身份该具有的形象，时刻注意自己的言行举止，不随意而为；
3、 将工作与生活分开，在工作中，严格按照工作和职业人的标准要求自己，注意自身修
养的提高和正能量的发挥；
缺点六：有时妇人之仁，在执行制度时有放松现象； 改进措施：
1、 制定制度时，考虑周全，从实际出发，按照科学的方法和依据制定符合实际的标准；
2、 执行制度时，做到一视同仁和铁面无私；
3、实施和执行制度的过程中，及时发现问题并组织修正和完善；
缺点七：对下属工作跟踪督导不到位； 改进措施：
1、 重视下属周、月工作计划和总结，定期督导和跟进；
2、 定期培训下属，注重下属培养，提升下属思想境界和专业技能；
3、 随时关注下属工作状态，了解下属工作进度及工作中的疑难之处，及时给与指导和
协助；
4、 注意其他部门或人员反馈给自己的关于本部门员工的任何信息，找到问题后，有计
划的改进和跟进；
5、 用心对待每一位下属，和下属之间做到无缝对接，及时化解下属工作压力；
缺点八：亲和力不太强、凝聚团队能力有点弱、策划能力有点弱； 改进措施：
1、 进一步加强自身修养，主动接触和了解员工，提升自身亲和力；
2、 加强学习，努力提高自身的专业技能和管理水平；
3、 多倾听和吸纳他人意见，借助他人的长处来弥补自己的不足；
4、 多总结和反思自己，逐步提升自己的各项技能；

这种问题的回答因人而异的。
管理分为对事的管理和对人的管理。对事，领导的业务能力必须服众，率先垂范。这样才有说服力。
对人的管理才是有难度的。我的经验是，领导要有以下两点：
一、细心。管理者必须细心留意周围的一切，包括属下员工的言语、行为，都要留心，这样才能及早发现问题，解决问题。有些领导是很粗心的，只把眼光盯在某一件事物上，忽略其他。比如只盯着业绩的领导，这样会导致业务好的同事作威作福，其他同事很不舒服，甚至抵触，导致团队人心分裂。人心不齐，团队必败!
二、粗心。刚一看到是不是觉得我是废话，和上面的细心违背。其实不然，我说的粗心，是领导要学会睁一只眼闭一只眼，谁都有多少偷懒的时候。太过于干涉员工，会让员工没有自由感，不会主动安排工作。有个人下午有事早走了，假装不知道，但从侧面提醒，比直接指出更有教育意义。
能把这些都做到，并且做得很得体，我相信是个好领导。