学“三能” 见行动 | 残疾老人需办证，民警暖心护送获称赞

“这里有位残疾老人需要帮助，麻烦你们过来看看。”近日，金华市公安局婺城分局罗店派出所值班民警郑璐在接到群众求助后，立即赶往现场了解情况。

经了解，辖区居民舒奶奶因身体伤残需办理残疾证，便独自一人坐着轮椅来到社区的“残疾人之家”工作站，却被告知办理证件需带着相关材料前往镇政府。独居生活无人照料，又不了解办证流程，这让舒奶奶犯了难。“找警察，他们肯定能帮忙！”热心群众在一旁支招。

见到民警，舒奶奶不好意思地解释道：“真是麻烦你们了，我就是想来了解一下办证需要带什么材料，再去银行取点钱。”得知舒奶奶的办事诉求后，民警郑璐小心翼翼将其扶上警车，护送老人前往罗店镇政府。

在罗店镇政府，民警找到负责办理残疾证的工作人员并告知舒奶奶的相关情况。“你一个人太不方便了，今天材料没带齐的话，明天早上我们直接到你家去给你办吧。”工作人员仔细地向舒奶奶说明办理事项，并约好第二天上门办证的时间。将办证事宜安排妥当后，民警又带着舒奶奶来到银行取钱。

回家路上，舒奶奶对着民警连连道谢：“多亏有你们在，事情这么快就办好了！”考虑到舒奶奶行动不便的情况，民警将其平安护送回家后，贴心地留下了联系方式：“别怕麻烦我们，有需要就给我打电话，都是应该的。”

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