人际交往中如何做到｢会来事｣，有哪些技巧或切身经历 跪求回答

人际交往的技巧有：交谈的技巧、聆听的技巧、“三A”法则、目光接触、衣着、体势、声调、礼物、时间、微笑。具体如下：

1、交谈的技巧

一次成功的交谈不仅取决于交谈的内容，而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话，用不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心，不要盛气凌人。

2、聆听的技巧

聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听，同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然，经常与对方交流目光，适当的用嘉许的点头，或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样，别人才更有信心的继续讲下去。

3、“三A”法则

美国学者布吉林教授等人，曾经提出一条在人际交往中成为受欢迎的人“三A”法则。第一个A(Accept)接受对方。第二个A(Appreciate)重视对方。第三个A(Admire)赞美对方。

4、目光接触

目光接触是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。在销售活动中，听者应看着对方，表示关注；而讲话者不宜再迎视对方的目光，除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。

讲话者说完最后一句话时，才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。

5、衣着

衣着在谈判桌上人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说：“你的衣服往往表明你是哪一类型，它代表你的个性一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”衣着本身是不会说话的但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。

6、体势

达芬·奇曾说过，精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样，销售与人际往中，人们的一举一动，都能体现特定的态度，表达特定的涵义。推销专家认为，身体 的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。

人的思想感情会从体势中反映出来，略微倾向于对方 ，表示热情和兴趣；微微起身，表示谦恭有礼；身体后仰，显得若无其事和轻慢；侧转身子，表示嫌恶和轻蔑；背朝人家，表示不屑理睬；拂袖离去，则是拒绝交往 的表示。

7、声调

有一次，意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间，许多客人要求他表演一段悲剧，于是他用意大利语念了一段“台词”，尽管客人听不懂他 的“台词”内容，然而他那动情的声调和表情，凄凉悲怆，不由使大家流下同情的泪水。

可一位意大利人却忍俊不禁，跑出会场大笑不止。原来，这位悲剧明星念的根本不是什么台词，而是宴席上的菜单。恰当的自然地运用声调，是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下，柔和的声调表示坦率和友善，在激动时自然会有颤抖，表示同情时略为低沉。

不管说什么样话，阴阳怪气的，就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视，是缺乏诚意的，会引起人不快。

8、礼物

礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的，其价值在于沟通了人们之间的友好情意。当你生日时送你一束鲜花，你会感到很高兴，与其说是花的清香，不如说是鲜花所带来的 祝福和友情的温馨使你陶醉，而自己买来的鲜花就不会引起如此愉悦的感受。

在销售过程中，赠送礼物是免不了的，向对方赠送小小的礼物，可增添友谊，有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合，不一定 是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反，可能因为过于贵重，反而使受礼者觉得过意不去。

9、时间

在一些重要的场合，重要人物往往姗姗来迟，等待众人迎接，这才显得身份尊贵。然而，以迟到来抬高身份，毕竟不是一种公平的交往，这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。赴会一定要准时，如果对方约你7时见面，你准时或提前片刻到达，体现交往的诚意。

如果你8点钟才到，尽管你口头上表示抱歉，也必然会使对方不悦，对方会认为你不尊重他，而无形之中为销售设下障碍。

10、微笑

来自快乐，它带来的快乐也创造快乐，在销售过程中，微微笑一笑，双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息：“我是你的朋友”，微笑虽然无声，但是它说出了如下许多意思：高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员，请你时时处处把“笑意写在脸上”。

人际交往也称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。

心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。

人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

扩展资料：

重要性

1、人际交往促进深化自我认识

在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。

2、人际交往促进社会化进程

人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。

人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。

3、人际交往是实现人生价值的桥梁

人生的意义在于奉献，人际交往是我们奉献的桥梁。良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大众的血肉联系，才能更好的为人民服务。

参考资料来源：百度百科-人际交往

人生成长是一个过程，急不得，可以慢慢来。

1、在企业中工作，不该自己做的，或者不在自己职责范围内的，可以大胆去拒绝，你只要委婉地跟别人说你现在在忙什么就可以了。

2、当然，你有空时，帮帮别人也无妨，你可以多学一点东西，但不要给人你无事可干的感觉。

3、可以训练自己的口才，人生要想改变，就要去努力，当然是一个过程，慢慢来。

4、除了口才，你还要自修一些心理课程，学会放松，你还年轻，一点一点的改变吧。

用自己的心推及别人;自己希望怎样生活，就想到别人也会希望怎样生活;自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人;从自己的内心出发去理解他人的心情是否会和你一样。

一、原则与方法：

1、要坚持平等原则：人跟人之间的相处，最基本的原则就是坚持平等，只有尊重对方，跟对方平等相待，对方才会愿意继续相处下去。

2、要坚持相容原则：相容原则就是尊重跟不同价值观的人，所处的环境千变万化，什么样的情况都会发生。不会是每个人都有相同的处事方式，不是每个人都与面对相同的境遇，面对问题的方式方法自然会不同。只有相互包容，相互理解，才能更好继续交往下去。

3、要坚持信任原则：相互信任和真诚一样，是人际关系的基石。没有相互信任，就没有良好的人际关系。从自己的角度出发，要与人做朋友，就要信任对方，并且以行动让对方信任。

二、技巧：

1、与人交流的时候，要举止大方，言行一致，让人觉得在一起很愉快，值得信任。

2、记住别人的姓名，遇到了主动打招呼，称呼要得当，让人觉得被重视，觉得你是有礼貌之人。

3、说话语气要随和，给人平易近人的感觉，不要骄傲，盲目自大，让人觉得一副高不可攀的样子。

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注意事项：

1、不做自我介绍：相互认识是进一步交流的关键之一，遇到陌生人，主动自我介绍可以避免尴尬。

2、接电话时不回避：有的人天生大嗓门，在公共场合接打电话毫不避讳，生怕没人知道用户在打电话似的，这样真的很招人烦，甚至让人讨厌，这时最好先道歉再放低音量，这样显得还有点素质。

3、对待服务员态度粗暴。总觉得自己比服务员身份高贵，对人家呼来喝去，不管什么身份，在交流的时候都是平等的，这样对服务员，也不怕别人在你的东西里加点料。

参考资料来源：百度百科-人际交往

必须做好尊重别人，因为尊重别人就是尊重自己。其次，真诚、信任，俗话说：用人不疑疑人不用，因此我们在交友的时候一定要真诚信任。再者要学会宽容和大度，沉稳和幽默以及机智。想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有平等的政治、法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人，别人才尊重自己。

人际关系在个人的发展中起到举重轻重的角色，本人觉得人际关系的基本原则就是要“因人而异”对真诚的人首先做到真诚以待，其实有些人觉这样特别爱吃亏！但是我想说的是当你以真诚的心来对待真诚的人的时候，他也将以真诚的心来对待你。

而对待那种比较精明，爱占朋友的人时，我觉的你应该慎待，看是否这个人是否对自己有价值，如果有价值，偶尔几次吃亏没什么，要是长久的话我觉得你应该撑不久的！你个人对这种人要聪明点，如果精明的人对你没有价值，我觉得你没必要和他深交。我只是举的一些方面来说的！但是我说的这方面是比较常遇的！

真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结，相处真诚、团结，是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。’

在人际交往中营造一种和谐的关系，这是每一个人所期盼的，为了营造这种和谐的关系，我们平日与人交往时，务必做到以下几点：

（1）以诚相待

东晋高道葛洪在《抱朴子·交际》中，反对“匿情而口合”、“面从而背憎”，故我们应以真情实意对待朋友，不可口是心非，隐瞒实情。

真诚是友谊的生命，如果对朋友诈伪而无真诚之情，这只是“乌集之交。”

只有肝胆相照的朋友，才是“腹心之友。”

西汉文学家、哲学家扬雄于《法言·学行》曰：“朋而不心，面朋也；友而不心，面友也。”

若交朋友而不交心，不能开心见诚，这种缺乏真诚的友谊是难以持久的，故人际交往贵在真心、交心与知心。

（2）以信相交

朋友之间必须诚实忠信，《论语·学而》曰：“与朋友交，言而有信。”

一旦欺骗朋友，朋友也不会信任自己，便会破坏了大家的友谊。

而真的朋友，能做到如《礼记·儒行》所言：“久不相见，闻流言不信。”

就算大家很久没见，当听到有关朋友的谣言，彼此仍能互相信任。

（3）以道义相交

将人际交往建立在道义的基础上，彼此皆以道义为原则，这是一种君子之交。

北宋著名文学家欧阳修在《朋党论》中深刻地分析说：“小人与小人，以同利为朋……小人所好者利禄也，所贪者货财也。

当其同利之时，暂相党引以为朋者，伪也。

及其见利而争先，或利尽而交疏，则反相贼害……君子则不然。

所守者道义，所形者忠义……以之修身，则同道而相益……终始如一。”

真正的君子之交以道义为基础，真心相待，友谊是持久的。

相反，小人之交以势利为基础，虚假造作，友谊是短暂的。

（4）以平等相交

将友谊建立在志同道合、情趣相投的基础上，贵者一方不应以自己的年资、地位、权势、财富作为交友的资本，彼此应当相互尊重，做到正如《法言·修身》所言：“上交不谄，下交不骄。”

遇到显贵的人，不会因此奉承巴结；遇到寒微的人，不会因此傲慢自大，这正是平等之交的可贵之处。

在人际交往中，最好的状态，便是做到这三点！

一、认知：每个人都只关心自己。别人不希望你过得好，也不想使你过得差，因为每个人都为自己的事情忙得焦头烂额，没有时候来关注你。但是，你要是过得比别人还好，别人就会想办法对付你。这就是人的本性。

二、私事：不问别人的私事，不想说的不说。不要好奇心泛滥去问别人的私事，问别人的家庭人员、周末都在干嘛等等。同样，遇到别人问一些让你感到不舒服的问题的时候，如果不想说干脆就不说，扯开话题，或者反问他问这些干嘛。

三、倾听：多听别人说话会赢得主动。当你认真听别人说话的时候，你就能促使一切对你使坏的人开始怀疑自己被识破，使一切想要剥削你的人心心慌意乱。同样，多听，会使那些对你好的人，更爱你。所以说，多听别人说话，就像一面镜子，照出别人的原形。

四、会装：正话反说，反话正说。在群体中，如果你总是被使唤的一方，不如装作很忙。

五、说不：早点拒绝比晚点拒绝更好，更有主动权。如果某个人一开始相处，就让你感觉很不舒服，通常相处久了还是会不舒服。所以，和有些性格合不来的人，不要勉强自己。

六、礼节：懂得礼尚往来。当你接受了别人的好处，就要想办法回报别人，这样，别人才会跟你关系越来越好。也就是说，如果你没有能力回报别人，最好不要占别人的便宜。总的来讲，在人际关系中，懂得多些付出为好。

七、尊重：尊重是一切交往的前提。学会尊重身边的每一个人。同样，别人不尊重你的时候，要敢于有脾气，要给予惩罚。下次再犯，继续惩罚，直到对方意识到这里是你的底线为止。

八、主动：人际关系要学会拿到主动权，不要陷入被动。把原则性东西说在前头，避免以后关系密切了不好说。比如，有个同事想跟你合租房子，你个人不大喜欢对方，直接告诉对方，你喜欢一个人住或者说你已经有室友了。这样要比最后住在一起不开心要好。

九、说话：重要的场合说话一点要慢，反而会有很神奇的效果。比如开会的时候，领导让你讲几句，这个时候你感觉很紧张，不要急于说话，而是站起来，用目光看看大家，让心稳了再说话。

十、学习：每个人都喜欢好学、不断成长的人。我们生存的世界，是一个竞争的世界，如同黑暗的森林。你看不到身旁是人是兽，但是你要知道，你修炼的盾再厚，也没有让自己变得强大更让你感到安全。

人际关系的十大技巧如下：

1、身体语言要做到和有声语言一样，能够区分积极与消极的意思。

2、以诚待人,保持友好的灵活性当你与人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。

3、恰当地表达信念你的个人信念可能会吸引一些人，但不能吸引所有人，虽然我们希望我们的生活能反映我们的信仰，也乐意与那些想知道信仰是如何改变我们生活的人分享，但要恰当地表达信念。

4、富有同情心同情的意思是想他人所想，把自己放在对方的位置上，分享他人的感受。

5、细心倾听成功人士都是倾听大师。要想成功，首先就要真诚地聆听人们讲话。

6、保持令人愉悦的声音谁也不会认为自己讲话的声音过大。

7、找到人们的某个优点，把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。

8、真诚才能为你赢得良好的人际关系。我们必须做到诚实，值得信任，可靠，永远如此。如果你以诚待人，真诚地关心人们的境遇，他们会感觉到，就会做出反应。

9、千万千万不要树立不必要的敌人。

10、做好必要的准备。

刚出社会必学的10个社交技巧

　　1.一定想方设法管住嘴巴。

　　2. 遇到任何矛盾，对事不对人。

　　3. 尽量不要跟脑子愚钝的人打交道，如果必须打交道，请保持200%的清醒。

　　4. 领导的言论和观点，对于你来说只有两个选项可以选择，一是赞同，二是保留意见选择合适时机进言。

　　5. 人家请你吃饭，你也要请人家吃饭，人家送你礼物，你也要回赠一份，如果你手头拮据，请在对方在场的公共场合里当着外人面说一句，谢谢你。

　　6. 集体活动，要么(装得)特别高兴地参加，要么(装得)非常痛苦地拒绝。括号内容请酌情选择。

　　7. 选择相信一个人，这个人必须经历三点考验，第一他找你说了一件他说着说着就哭了或者面露痛苦的事，第二他跟你的见面从来不迟到或者早退也从未临时爽约，第三他从不当你的面说任何人的坏话。

　　8. 少提自己的私事，如果到了憋在心里不得不提的时候，对着镜子说一遍，你觉得合适了，去找通过第七条的人去倾诉。

9.大部分性格被动的人，都因为缺乏自信;也有些是自以为了不起的人，要别人主动去奉承他。不论什么原因，主动是人际关系的主要因素。率先对人微笑，是一个好开始;如果找不到合适的话题，点头微笑就够了。即使话说得少也远胜被动。

10.善用身体语言，女性这方面比较占优，只要轻轻一拍对方的手臂表示亲善，就可以拉近与对方的距离。不过，有些人不喜欢被别人触碰，因此非要小心不可，轻轻一碰就够了，不要故作豪爽地用力拍打，或搭肩等大动作，这样做反而会吓怕人。

1、先是热情地问候，要敢于开口与人讲话。
2、五要：眼要看，脸要笑，嘴要甜，手要伸，腰要软。
3、随时能叫出别人的名字。
4、善于倾听，善于引导，善于提问，绝不争论。
5、关心别人，胜于关心自己。
6、三多三不：多赞美、多激励、多表扬；不抱怨、不批评、不指责。
7、要顾及别人的感受。对任何事物的认识要从三个不同的角度考虑，首先是对方的感觉，其次是事物本身的事实，最后才是自己的看法。
8、乐于提供服务。
9、建立紧密的个人关系，相互信任是基础。
10、当你做到以上九条，请你再加上幽默，温情，耐心和你的热情。

 如果我们在人际交往中，尽量多地按上述原则行事，则会发现我们原来是一个颇受人欢迎的人。但需要提醒的是，现实生活中，有人喜欢我们，就会有人对我们无所谓甚至讨厌我们。这就是现实社会，我们不要期望人人都喜欢我们，因为这根本是不可能的.

在人际交往当中如果想努力做到真诚的话，就要看一看发出邀请的时候别人是不是也会真诚相待。只有真心换真心，才能够在职场当中找到属于自己的朋友。如果别人总是在背后捅刀子玩心眼的话，这样的人大可不必去接触。一定要告诉对方明确的意见，别人才能够知道该怎么做。要努力的去发自内心的敬佩，这样别人才会不勉强。

想要真诚的去对待别人，就一定要表现的积极乐观一些。一个人如果对周围的人和事都没有正确的认知取向的话，就不会那么的开心。一个人内心是黑暗的话，根本就没有办法去做到真诚。对待什么事情都用乐观的态度产生最好的状态，才会让人很容易跟你讲真话。他们会愿意跟一个比较开朗的人在一起，因为这样可以进行倾诉。别拿别人的伤心事去进行拉帮结派，这也是非常痛苦的。既然别人愿意说，就要把这个当做永远的秘密。

刚进入职场当中不要总是想着真诚，因为有些人也是属于老油条。有什么事情一定要学会宽容，善于原谅，不要紧紧的抓着别人的短处。如果说别人无意间做了一些对不起自己的事情，那也要给对方一个台阶下。要学会做到辩证统一，这样才能够以真心换真心。当别人感觉到你是一直用这种态度对待他们的话，回过头他们也会用这种来报答你。

总的来说人和人之间是需要相互尊重的，一定要懂得维护别人的自尊心。当同事感觉到这份真诚之后，就可以把你当做是最好的朋友。人际交往是需要有原则的，所以没有事情的时候一定要多看一看。真诚的前提就是对人一定要诚信，千万不能够耍小心机。