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班主任与家长的沟通技巧

时间: 2020-03-27 18:09:20 | 作者：晓叶 | 来源: 喜蛋文章网 | 编辑: admin | 阅读: 106次

班主任与家长的沟通技巧

　　家庭与学校携手共育同向同频，孩子是最大的受益者。稳定和谐的师亲关系，有利于学生核心素养的发展。相反，如果班主任与家长沟通不理想，最直接的表现就是家校关系不畅或脆弱。由此导致家长对学校缺乏足够的信任，从而会间接地影响学生的成长。因此，班主任一定要重视与家长的沟通效果，积极构建起“家长配合班主任工作、班主任关注学生发展”的良好师亲关系。班主任与家长沟通是否有效，直接影响着学生核心素养发展的达成度、家校关系的融洽度，家长群体对于学校整体工作的满意度。

　　关系重于教育，关系先于教育。班主任对于所带班级而言，就是学校的代言人，其工作具有相对独立性。与家长沟通的过程，实际上就是家校间合育关系建立的过程。因此，班主任应该调整好自己的教育格局，自觉重视与家长的沟通。家长能否理解支持学校工作，积极参与学校的各项管理活动，在很大程度上取决于班主任的工作状态，以及在与家长交流交往中所表现出的能力和技巧。

　　一、班主任要善于运用与家长沟通的主动权

　　与家长进行沟通，即便是交流孩子存在的问题，目的也是让家庭看到希望，对学生充满期待。在与家长进行沟通前，班主任一定要做好充分功课。设计好沟通内容，采用艺术的策略，选择恰当的沟通时机，紧紧围绕沟通的目的，注意语言措词、调整控制情感情绪，不忘初心，表达善意。如果只是一味向家长告学生的状、揭学生的短，或在伤口上撒一把盐，这样的沟通不仅收不到理想的效果，甚至还会适得其反。既反对家长以“爱”孩子的名义“坑”孩子，也反对班主任以“为了孩子好”的名义，严厉地而让家长和学生难以接受。

　　问题学生的处理，考验班主任智慧。很多班级可能都存在问题学生，问题学生往往是问题家长造就的。冰冻三尺非一日之寒，与问题学生的家长进行沟通时，一定要耐住性子，只有梳理清晰问题成因，才能对症下药解决问题。切忌像训斥学生一般，居高临下、气势汹汹。在班主任眼里的这些问题孩子，在家长心里是百分之百的希望。问题学生平时已经耗费了班主任大量的精力，如果不有意识地加以控制，沟通很容易情绪化。磨刀不误砍柴工，通过有效的沟通，可以改变家长的教育观念，改变学生的前途命运，将家长转化为学校的宣传员、班主任的同盟军。

　　二、班主任要善于运用对学生的评价激励权

　　对学生的评价要客观公正，尊重学生个体间存在差异，应该成为一种班主任工作纪律。尺有所短、寸有所长。学生的可塑性强，班主任要有包容之心，悲悯之心，善于发现学生的优点，经常运用评价体系对学生进行激励，学生之间就会取长补短，个体就会越来越趋向自我完善。如果班主任满眼里都是学生的缺点，张口闭口学生全是问题，那么学生间就会相互指责，长此以往班级就会充满负能量。对学生有凭有据、恰到好处的激励肯定，总比惟妙惟肖的批评指责要受用。

　　教育不可能没有批评，但是要慎用。班主任在与家长沟通时，表扬学生要要具体，便于发挥出强化的作用。将批评转变为建议，如果再在哪些方面，进步一点改变一点，将会表现得更出色。班主任要帮助家长树立信心，明确孩子进步其实很容易，点滴做起，贵在坚持。

　　三、班主任要善于运用沟通策略的选择权

　　班主任是学校工作的窗口和名片，要以关心孩子的态度，同家长保持经常性接触。班主任与家长合作的真诚愿望必须表现出来、表达出来，不仅要把“我们”“咱们孩子”“孩子很好，您看这样行不行？”等挂在嘴上，更要融入心中。遇事实心实意设身处地为学生、为家长着想。

　　1.非正式接触，消灭问题于萌芽。早上，班主任与学生及其家长一道上班，下午送队时有家长等待接孩子，都可以简单地了解学生在家里的表现，以及家长对学校、对班级教育教学的意见、建议和评价。这种看似无意润物无声了无痕迹的沟通，向家长释放出真诚与善意，重视关心关注学生的日常表现，巧妙地用好了时间“下脚料”，更易于家长所接受，往往会收到神奇的沟通效果。

　　2.家访，促进学生学习环境的建设。长期以来，总以为家访会给学生家庭造成诸多不便，而简单地变为了邀请家长到校交流，造成了交流学生问题多、沟通孩子长处少局面。放弃家访，实际上失去的是登门拜访、与家长面对面交流的情谊。家访，就是促进班主任与家长的关系场景。数学上讲“两点之间线段最短”，在与家长交流的过程中，直来直去越简单，月没有效果。家访是不能丢弃的沟通神器，传递的是尊重与重视的信息，有针对性的建议，言语间充满鼓励，充分地进行换位思考，留足缓缓来的时间和空间。带一个班级小学六年下来，教师抽出一定时间，有计划地到学生家里拜访一遍，这是能与家长建立融洽关系双向交流的一种有效措施。

　　3.搭建平台，巧借东风。班主任要做一个有心人，微信群、QQ群，要发挥应有的作用。除了通知、布置作业的一般功能外，还要发挥其传播倡导正能量，引领家长学习成长的平台作用。“好消息电话”“ 好家长俱乐部”“ 新父母讲堂”“ 喜报”等交流平台的搭建，运用学校电子屏、公告栏，大张旗鼓地宣传学生取得的成绩与进步，班级组织开展的各项教育活动，这些都会有效促进班主任与家长和谐关系的建立。巧借东风，用好课后教育服务政策，提供实实在在的服务，惠及学生，惠及为家长。班主任为人坦诚，工作务实，家长会理解、配合并支持班主任工作的，孩子也一定会更上一层楼。

　　4.善于示弱，以退为进。班主任就像一名足球运动员，有时需要带球过人，一锤定音完成射门，处事果断。有时需要将球传给家长、传给给学生，创设环境成全他人。比如，国庆节假期结束，我们马上组织去青少年素质基地参加活动。我把安排宿舍的球传给了学生，给学生创设一个建功立业的机会。如何分宿舍、定舍规、安排宿舍长，高矮胖瘦人员搭配、上下铺安排，如有需要进行答疑解释，要考虑应对各种状况制定预案，让有表达沟通意愿与有意锻炼的学生脱颖而出，培养全面发展的复合型人才，为他们的终生发张奠定基础。能够邀请家长帮忙的，班主任不妨示弱一下，请家长参与进来，边工作边交流，有效促进与家长的沟通。

　　四、班主任要善于运用班级管理话语权

　　班主任长好自己就会有底气，自然就会有班级管理话语权。这种底气来自于班主任精湛的教学基本功，来自于对学生爱要善于表达，来自于学生所反映的优异成绩。

　　家长学历结构优化、家庭教育意识提升、伴随家长低龄化自我意识的不断强化，这些都倒逼班主任要注重自我的专业发展与成长。面对家长的多元化要求，班主任要具有甄别能力、驾驭能力，要用自身的专业素养与家长进行耐心细致地交流沟通，引领班级朝向正确的方向发展。对于家长诉求，既不能置之不理，固执己见，也不能委屈迁就，被家长的意愿所左右和绑架。在与孩子、与家长相处的过程中，不应该有冷漠，不应该有忽略，也不应该有迁就。班主任要用专业自信，赢得家长的信任，让班级成为充满希望之地。

　　班主任工作，具有实践性非常强的特点。对学生要宽严适度，深浅要掌握火候，爱学生不仅需要表达出来，还需要持续地表达。随着时间的迁移，时代的变化，新问题一定会层出不穷，班主任要勇于担当，为人师表，不断学习、总结、反思、写作、再实践，引领家长乐于做教育的同盟军。

文章标题: 班主任与家长的沟通技巧
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文章标签：班主任  沟通技巧  家长
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