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讲一下你和外卖小哥发生的一些愉快或者不愉快的事情 都有哪些故事

时间: 2022-12-18 05:00:25 | 来源: 喜蛋文章网 | 编辑: admin | 阅读: 106次

讲一下你和外卖小哥发生的一些愉快或者不愉快的事情 都有哪些故事

你遇到过哪些奇葩的外卖骑手?

关于外卖小哥这个职业,其实不同的人会有自己不同的看法。都说,外卖小哥赶的是时间,拼的是速度,所以我们作为消费者,就应该尽最大的包容心去包容他们,理解他们。

我不知道说这种话的人,到底有没有经历过点外卖这种事情。的确,很多外卖小哥为了能够在,规定的时间内,把东西送给顾客,他们确实是会很着急。从而导致在这个过程中,发生一些意外。

可是除了一些善良的外卖小哥以外,还有一些仗着自己是外卖小哥,觉得所有人都应该理解他的这种心态,来面对我们消费者。这样的人,他们一点不讲道理,而且一点都不礼貌,他们迟到了却迟到的理所当然。

在这个社会上,送外卖的人很多,但是为什么送外卖的过程中出事儿的只有那么一些人呢?就是因为对于大多数人而言,他们都能够完成这个任务,并且得到消费者的认可。

其实并不是消费者不讲道理,如果你迟到了,你到了以后,你很好地跟消费者道个歉,那么我相信大家都会理解,可有的外卖人员,他们不但不会道歉,反而会凶巴巴地问你为什么要点。

最后小编想说的是,遇到态度不好的外卖员跟遇到情况真的很特殊的外卖员的概率其实是差不多的。任何职业都是需要承担风险的,所以如果不想造成损失,在选择职业之前请一定慎重考虑。

我是商家,店里跟三大外卖平台合作,百度、美团、饿了么,今天说的是*么,有一个骑手,目测40多岁,个子180左右,每次他接到单来到店里如果当即能取餐他不说什么拿了就走。如果他到店的时候,需要等待,哪怕告诉他稍等一下打一下包。他都不肯,直接打电话给客户:商家不出餐,你申请退款吧。第一次,他打电话给客户时我已经打好包了,他居然不取餐,直接走掉。客户给我店里打电话沟通时,我直接告诉客户:骑手不取餐,把餐扔在这里走了。第二次他刚拨通客户电话我就打好包给他放到面前,他还是告诉客户,商家不出餐,退款吧。给我气的,没办法受着吧。第三次,他又来那么一出,店长亲自打包放到他面前告诉他:以后有我店的单你不要接,你来我也不给你出餐
奇葩。。。太多了吧。我做过骑手。工作为何辛苦因为没技术没知识只能干这些做基本体力劳动。生活中的苦难多着呢。其实我特别讨厌大家对待特定的工作集体的怜悯。好吧说跑题了。老骑手基本上来说可以根据每天的工作量和两天前的差评来找出这个客户。比如慢了撒了。一个差评现在是五十。投诉是二百。超时的话有个异常订单要不就是白送。那些送的慢的你不让点送达超时白送。你投诉罚钱你想想骑手有多恨你吧。加料第一奇葩。一般用手给抓抓。狠一点吐口水没人吐痰的容易被发现。牛逼点的麻辣烫加点尿。看你有多可恨了。奇葩二,作为一个基本都是男性的工作群体。对女人都是兴趣盎然的。一般在家夏天都很清凉吧。大家发现骑手都把手机挂脖子上没有,你穿的少好看都会在骑手群里传播穿个睡衣会被偷拍。
和大家分享我的经历:我比较少叫外卖,从有了外卖到现在也就是叫了十次左右,先说说不愉快的。
第一次叫的美团,那几天连着下大雨,孩子还小,家里除了面条和鸡蛋没别的,我下载了美团外卖,搜索到附近一家馄饨店,要了两碗馄饨,因为第一次下单优惠,实际没花多少钱。当天下雨,美团外卖提示加小费(2元 5元 10元和其他),我觉得下雨天骑车不容易就选了5元(兄弟我干保安,一月工资不到三千),十一点半下单,就开始等了。(那时也不懂催单)到了十二点半店家给我来了电话,说一直没有外卖员接单,馄饨已经凉了,问我什么意见,我也不会退单也不能把孩子放家里自己去拿(孩子两岁多点),店家说那么你再等等吧,半小时后店家亲自冒雨给我送来了(馄饨重新做的),后来去到店家聊天问为什么没人接我的单?店家说加小费十元以上的都拿走了,像我这种加五元和没加小费的都没人接,顺路在一座楼的都不接。
第二次是叫饿了吗(有个朋友干这个向我推荐),店家离我1.3公里,骑手接单后因为有实时线路,我发现骑手越走越远,知道是套着单干,所以我不在意,只是好奇他去什么地方,送了两家后,卡着点给我送到,见面第一句:"我车坏了,修车去了,不好意思。"我愣了,小哥 你也算个油子。你在这瞪着眼骗我?
最后一次是最近的事,叫了个3.8公里的,骑手也是曲线送,订单给了一小时送餐时间,超了两分钟后给我来电话问地址在哪,他说找不到(我家老小区,在市级体育馆旁边,路不熟通过电子地图也很容易找),这时候显示他离我还有400米,打完电话这位爷也到楼下了。我有个习惯,无论是外卖还是快递,按了单元门铃后,我会开门下几层楼迎迎(没电梯),相互尊重。这位一见面皮笑肉不笑的给我来了一句纯正的本地话:"你住的可够远的!"这应该不是你送餐超时的理由吧?而且我也没说话没挑你理!我就怼了他一句:"你的意思是我以后不要点2公里以上的餐?"我说话带了口气,这位仁兄立马怒了:"你什么意思?我可不是那帮XX送餐的(因包含地方粗口,不便发表),别拿我当XXX!"我家里还有孩子,多一事不如少一事,接过餐我就回来了。后来发现这位大哥在超时前,还没给我打电话的时候就点了餐已送到。就算这样我都没投诉他们,一投诉罚好几百,几天白干,最后还是便宜了公司。
写这些的意思不是针对这个行业,送餐员挣的都是辛苦钱,但凡有点门路也不会干这个活,要求你们一日三省尽心竭力也不现实,就这样吧。
最后说一句:都不容易,谁都有不方便的时候,真诚一点,别人可能没你聪明,但都不是傻子。
记得好像还是骑手可以自己抢单接的时候……有过一次送超过预计时间一个半小时【我十二点不到定的餐两点才收到】开门第一句话不是说对不起或者对于送晚了有什么理由,而是劈头盖脸的埋怨我开门太晚耽误他送下面的餐【实际上我只是套了个外套前后几分钟】
当时是预计时间过了几分钟打电话问商家是他还没有去取餐,再打了个电话问他他说他还在另一个区送餐要我再等等
别说什么体谅不容易,他在别的区送餐这种情况他完全可以不抢单,商家都好心帮我重做了一份我收到的时候还是冷的……而且态度也贼差……

聊聊你和外卖骑手发生过怎样的故事呢?

有天晚上突然嘴馋了,叫了外卖,图方便就打电话让外卖小哥从后巷直接送到我房间来,我趴着窗户左等右等,借助着远处微弱的灯光远远的看见外卖小哥向我跑来。第二天发现我家后巷路早就封了,怪不得小哥跑着来的。
有一次给我送外卖的小哥迟到了,饭都有点凉了,我很生气,然后他又给我买了一份,我后来想了想,不该生气的,就原谅他了,后来我们成了很好的朋友。
有一次我感冒了,我就叫了个外卖,给他们点餐留言,让他们帮忙带点感冒药,没想到外卖小哥真的带了,挺高兴的。
前天晚自习下了很大的雨,课间我随手就点了份外卖,结果一下子就上课了,我还以为他不会等着我了,结果一出门,就看到他站在雨里等着我。
住宿学校,不让定外卖,我们就是想吃了,所以让小哥伪装成爸爸或者叔叔,结果生意太好,小哥当着门卫的面送了十来多份,门卫听着那一声声的叔叔爸爸,脸都绿了。

你有过和外卖员起纠纷的经历吗?当时什么情况?

外卖员在差评用户麻辣烫里撒尿,你有过被外卖员报复的经历吗?

外卖员总体上来说服务还是可以的,但是也存在个别外卖员素质差的情况,我曾经经历过一次外卖送餐被外卖员恐吓的经历。


夏天七八月份正是天气很炎热的时候,有一天中午我懒得在家里做午饭于是就点了一份外卖,外卖订单上显示的配餐时间是45分钟,我是下午1点左右点的餐,本以为2:00之前外卖能够送到,但是一直到2:30外卖都没有送到我的手上,于是我在手机上对外卖员进行了投诉,直到2:40那个送餐的外卖员不慌不忙地来了,我拿到外卖立马给了他一个差评,没想到他居然直接对我开骂:老子这么热的天气辛辛苦苦来给你送餐,最后你给老子来一个差评......。这个外卖员一堆的污言秽语,说以后逮到机会要搞死我。这个外卖员的行为着实让我受了惊吓,从那以后很长一段时间我自己在家的时候都不会再点外卖。

因为我是一个女生,我家里就一个孩子,所以我们很怕外人进我们家里。那段时间我极其没有安全感,外人敲门我基本上都不敢再开门。我一次又一次的告诫我的儿子一定不要随便给人开门。

这样的经历有那么一次对我来说已经足够了,在这里我并不是想去抱怨外卖员的素质差,其实在我点外卖的过程中大多数的外卖员都是很有礼貌态度特别好的人,我们不能因为一朝被蛇咬10年怕井绳。送外卖是一个很辛苦的工作,正是因为有了外卖员的辛苦付出才会给我们的生活提供了如此巨大的便利,在这里我非常感谢这些默默付出的普通劳动者。


我们经常会听到一些出租车司机危害乘客的事件,会听到一些普通工作者做了一些让人不可原谅的事情,当然我们不可能保证所有的人都是好人,但是我们能做的是尽量避免不好的事情发生,就外卖员这一职位来说我们都知道它的入职门槛特别低,我觉得就算是送外卖也要对人员进行一定的了解和考察,对于那些服务态度不好差评很多的外卖员一定要及时的清理和开除。


普通的工作接触的寻常老百姓是最多的,也是离老百姓最近的,如果他们素质很差那么他们给人的印象就会非常不好,久而久之他们所从事的职业也会被人所诟病,有关公司在盈利的同时也一定要重视自己公司的良好口碑。

外卖员总体上来说服务还是可以的,但是也存在个别外卖员素质差的情况,我曾经经历过一次外卖送餐被外卖员恐吓的经历。

夏天七八月份正是天气很炎热的时候,有一天中午我懒得在家里做午饭于是就点了一份外卖,外卖订单上显示的配餐时间是45分钟,我是下午1点左右点的餐,本以为2:00之前外卖能够送到,但是一直到2:30外卖都没有送到我的手上,于是我在手机上对外卖员进行了投诉,直到2:40那个送餐的外卖员不慌不忙地来了,我拿到外卖立马给了他一个差评,没想到他居然直接对我开骂:老子这么热的天气辛辛苦苦来给你送餐,最后你给老子来一个差评......。这个外卖员一堆的污言秽语,说以后逮到机会要搞死我。这个外卖员的行为着实让我受了惊吓,从那以后很长一段时间我自己在家的时候都不会再点外卖。

因为我是一个女生,我家里就一个孩子,所以我们很怕外人进我们家里。那段时间我极其没有安全感,外人敲门我基本上都不敢再开门。我一次又一次的告诫我的儿子一定不要随便给人开门。

这样的经历有那么一次对我来说已经足够了,在这里我并不是想去抱怨外卖员的素质差,其实在我点外卖的过程中大多数的外卖员都是很有礼貌态度特别好的人,我们不能因为一朝被蛇咬10年怕井绳。送外卖是一个很辛苦的工作,正是因为有了外卖员的辛苦付出才会给我们的生活提供了如此巨大的便利,在这里我非常感谢这些默默付出的普通劳动者。

我们经常会听到一些出租车司机危害乘客的事件,会听到一些普通工作者做了一些让人不可原谅的事情,当然我们不可能保证所有的人都是好人,但是我们能做的是尽量避免不好的事情发生,就外卖员这一职位来说我们都知道它的入职门槛特别低,我觉得就算是送外卖也要对人员进行一定的了解和考察,对于那些服务态度不好差评很多的外卖员一定要及时的清理和开除。

普通的工作接触的寻常老百姓是最多的,也是离老百姓最近的,如果他们素质很差那么他们给人的印象就会非常不好,久而久之他们所从事的职业也会被人所诟病,有关公司在盈利的同时也一定要重视自己公司的良好口碑。

我个人有过这样的经历,也感觉是我的不对,外卖小哥也不容易

我们经常会听到一些出租车司机危害乘客的事件,会听到一些普通工作者做了一些让人不可原谅的事情,当然我们不可能保证所有的人都是好人,但是我们能做的是尽量避免不好的事情发生,就外卖员这一职位来说我们都知道它的入职门槛特别低,我觉得就算是送外卖也要对人员进行一定的了解和考察,对于那些服务态度不好差评很多的外卖员一定要及时的清理和开除。

普通的工作接触的寻常老百姓是最多的,也是离老百姓最近的,如果他们素质很差那么他们给人的印象就会非常不好,久而久之他们所从事的职业也会被人所诟病,有关公司在盈利的同时也一定要重视自己公司的良好口碑。

与外卖骑手不愉快的经历估计很多人都有,那么一般发生这种事情后怎么自保,给大家一个攻略。

1. 使用匿名和模糊信息。(本人是不喜欢直接冲突的人,但是服务不好就是服务不好,该给差评就得给差评,当然,如果服务好也得给好评,虽然我遇到的多数外卖服务都不错,但偶尔还是会遇到一两个奇葩的。所以你担心被骚扰报复那就善用匿名评论。另外如果是送到你家里,尽量不要让人送到你家门口,宁愿下楼自己取,这样也一定程度上能提高安全性。)

2.使用虚拟号码。(这个是饿了么的功能,小伙伴推荐的,但这个功能据说很强大,能显示虚拟号码而且能隐藏订单评价,基本能反外卖人员查询了。)

3.注意评论时间,合理删除评论。

这个是通过网络搜集的外卖人员自述的反查过程:“查询当天得到差评的时间点,然后到当天送过餐的几家店去看评论,时间一致就是那个评论”。(这里体现了匿名和话少的好处)

因为一般给送外卖人员差评后,买家在给店家评论时会顺带吐槽外卖送餐人员,这里给骑手和店家的评论是同时完成的,所以也容易被查到。
没有,我一般不让送外卖,要么自己去堂食,要么自己做饭吃。其实我一开始就对外卖不放心,是我的事,和外卖员无关。

据说外卖骑手无所不能,你都拜托外卖小哥帮过什么忙?

外卖骑手风里来雨里去,好像对他们来说,没有什么困难能够阻挡他们。但是外卖骑手也有无可奈何的时候,他们有时候也需要帮忙。



记得我有一次点外卖,当时是下了瓢泼大雨,家里又没有什么菜了,我肚子又饿。就点了一份黄焖鸡米饭,本来想着快递直接送到我家就可以吃了。但是我没有考虑到快递员的心情,当时的雨下那么大,想到这里我就开始懊悔。





但是外卖员还是毫无时差的把饭菜送到了我的手里,当时他的衣服都湿透了,而且电动车也被雨淋的打滑。我看当时雨下的特别大,就让他在家里躲一会儿雨,然后趁雨小的时候,我给了他一把伞,让他打着伞回去。



本来想这只是一件小小的事情,而且一把伞也不值钱,根本就没有想到给他要。但是令我意外的是。第二天,他居然把伞给我送了过来,外卖员的守信程度真的让人特别的佩服。





他的所作所为让我非常感动,从那以后我就再也没有下雨天点过外卖了。主要是不想给外卖员增加麻烦,人家也是上班的,根本不容易,大家互相体谅一下,他们就少一点麻烦。



我的弟弟就是一名外卖员,他每天给别人送外卖,但是自己却忙的吃不上一口饭。时间晚了的话还被顾客批评,而且经常面临车子没电的问题。





不管刮风下雨,外卖员总是把外卖准时送达,虽然由于天气的原因,导致外卖可能晚点,但是他总会送到我们手里。



每一位外卖员都是值得尊重的,所以大家在点餐的同时,如果发生了不愉快的事情,一定要多多的体谅他们。

我个人很少叫外卖,有时候我宁愿出去吃,所以没有这个体验。
有让外卖小哥帮忙买一瓶饮料送上来,到时候还给他微信。
好像很少,因为不好意思让别人帮忙做自己的事情。
我让外卖小哥哥给我买过香烟,还是挺好的。
文章标题: 讲一下你和外卖小哥发生的一些愉快或者不愉快的事情 都有哪些故事
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