时间: 2022-11-10 22:59:54 | 来源: 喜蛋文章网 | 编辑: admin | 阅读: 96次
给上司提建议可以说是工作的一个重要内容,也是让上级了解你的机会。建议提好了,自然会赢得上司的重视。
1. 让上级在多项建议中做出选择
提建议时要记住,要让上司自己做出决定。让上级在多项建议中做出选择,会使上级感到非常舒服,是一种高明的提建议技巧。
对在国外出生的学究式人物亨利?基辛格来说,他在美国政府中的生涯可谓壮丽辉煌。他第一次崭露头角引起国民注意是作为当时的纽约州州长纳尔逊?洛克菲勒的外交政策顾问,洛克菲勒竭力向理查得?尼克松推荐基辛格,终使基辛格后来成了美国的国务卿。继尼克松之后,杰拉尔德?福特接任总统,他上任后办理的第一件事就是再次任命基辛格为国务卿。还有罗纳德?里根,虽然他被迫向极右支持者们许下诺言,他将不会任命基辛格为国务卿,然而他经常要求得到基辛格的帮助。
与总统或将成为总统的人打交道,基辛格喜欢用的手段之一就是让他们自己做出各种选择。至少在重要问题上,他努力向他们提供许多可能性以供他们选择,而不是提出一个特定的政策或是特定的行动方针。
基辛格总是精心地列举各种可能性。他列出每个可行的方案,并且认真地写下它们所有的优点和缺点,但他绝对禁止自己只推荐其中的任何一个。
从上级管理的角度来看,这种方法的优点是显而易见的。当然,这种方法不只局限于广阔的和充满异国情调的外交活动场所,在处理相当细微的琐事的时候,也可以有效地使用它。
假设你正在为一家小公司处理雇员关系。这家公司接受了大量的订货任务,为了完成任务,公司实际上已增加了劳动力,因而,曾一度宽敞的公司停车场地变得拥挤不堪。雇员们为了有限的停车场地开始激烈地争夺,而且所用言语十分刻毒。就在某天早晨,两个雇员为争夺停车场地发生口角,甚至大打出手。
你觉得这个问题应当引起上级的重视,因为你所能想到的任何一个解决方法,都超出了你的职责范围。但你要列出一些可供选择的方案,而不是把这件事情往上级身上一推了事,或者提出一个拟定好的方法劝他采纳。这些可供选择的方案大致包括:扩大停车场;租车接送工人;停车收费并把这项盈利作为雇员的娱乐基金;组织汽车联营等等。所有这些方案各有利弊,拟订方案时,你要仔细但简要地说明这些利弊。当你希望这个问题能引起上级注意的时候,就可以提交这个方案。
这样做时你也要考虑一下它的不利因素。显而易见,这会花费你一些时间和精力。有些问题根本不值得花费那么大的力气,还有些问题只能提供一个可行方案。而且,下属总倾向于罗列他自己喜欢的方案,上级感觉到这一点时,就会失去对下属的信任。
尽管有这些潜在的缺点,这种方法仍有其真正的魅力。它让上级就问题做出最后的决策,从而使其发挥作为上级应起的作用。而且很清楚,这种方法能促使下属全面、深入地思考问题。这样的结果对上下级都是有利的。
2. 把自己的建议变成别人的建议
把自己的建议变成别人的建议是劝说别人的最高技巧。
当威尔逊做总统时,在他的顾问班子中间,惟有霍士最得其信任。别人的意见,他常常很少采用,或是根本不采用,而霍士的进言却屡屡被采纳,后来霍士做了副总统。霍士自述说:“我认识总统之后,发现了一个让他接受我的建议的最好办法,我先把计划偶然地透露给他,使他自己感兴趣。这是我在一次偶然的机会中发现的。我有一次去谒见总统,向他提出一个政治方案,可是他对此表示反对。但是几天之后,在一次筵席上,我很吃惊地听到他将我的建议当作他自己的意见发表了。”
霍士不但使威尔逊自信这种思想是自己的,后来他还牺牲了自己许多伟大的计划,让给威尔逊来获得民众的拥戴。
那么,霍士是怎样把计划移植到威尔逊心中的呢?他常常走进总统办公室,以一种请教的口吻提出建议:“总统先生,不知道这个想法是否……您觉得这样做还有什么不妥吗……我们是不是这样……”就这样,霍士把自己的思想不露痕迹地灌入威尔逊的大脑,使他从自己的角度考虑这些计划,加以完善并付诸实施。
建议合理、得当可能使你的工作变得顺利,所以,该提问的时候要委婉地提出。有一条非常重要:把做决定的事交给上级去做。
如果说是在体制内工作过得人看到这个问题,肯定会心一笑,对你们来说这是一年都遇不到一次的问题,对我们来说就是个日常工作好吗?每年最少十几次上级单位征求下级的意见建议,甚至是征求对领导本人的意见建议,还规定十几个分类,还不能不写,怎么办??体制内的好解决,给领导就提一个,就是加强学习,强化学习,学习不够深入,不够全面,不够系统,不够扎实。上级单位也一样,加强对年轻干部的培训力度。增强学习的系统性,全面性,学习形式的多样性。
会议上,正常的意见审核流程是由上至下的,换句话说,如果最终要敲定些什么事情,也应该是由老板敲定,而不是下属。
类似“这样不行!这样做不对!”,这种简单粗暴地否决,不管老板们听了之后介不介意,你都犯了僭越职责的错误。
归根结底,以上提到的三种“批评老板”的方法,都有一个共同目的:降低对方的抵触情绪。
批评也好,提意见也好,大抵是为了改变别人原来的想法或者决策。
心理学上,“改变别人”本身就是一件很容易引起抵触的事情。
就像你喜欢的电影,别人说不好看,那种“不高兴”的情绪会突然间冒出来,然后让你陷入“努力证明自己是对的”的魔咒当中。
一线职工普遍缺少归属感,甚至是幸福感。(这个问题在很多公司都存在,很多员工会认为自己就是个打工的,随时可能就会走。很多老板也会认为,我雇你来就是干活的,你不干活立马走人!因此,很多员工都缺乏归属感)一是,一线职工缺乏集体荣誉感,考虑集体少,考虑个人多,没有更高层次的认识到自身工作的意义。(自己的地还扫不完呢,哪有闲心情考虑更高的意义?)二是,对员工个人关心不够,布置工作任务多,谈话交心少,缺乏对员工思想的引导。(很常见)三是,员工个人成长空间有限,导致很多员工工作没动力,得过且过。(扫地的清洁工有几个能够成长为公司管理层的?大实话吧)四是,随着社会物价的升高,生活成本的加大,很多员工会将生活中的情绪带到工作中。
作为员工在向领导表达自己的合理化建议,一定要注重说话的方式或者技巧,避免被领导反感,也被同事反感。
一、结合工作,实事求是
对于普通员工来说,千万不要去提什么战略或者发展方向的建议,毕竟人轻言微,不仅不会让领导看重,只会觉得你不切实际,更是会招惹同事们的嘲讽。
对于所想要提的建议一定要结合你的工作来提,要实事求事,即使是改善大小都可以。并且所提的建议还要让领导认同你的建议是合理化的。
二、不要事后诸葛亮,有抱怨之言
在提建议的过程当中,首先就是不能有抱怨之言在内。有抱怨之言,气氛就变了,变成了火上浇油。到时候不仅不能达到提建议的目的,还易招领导反感。
比如说:“张总,要是当时早变革,现在单位也不会这样子。现在变革还不晚,咱抓住这波时机说不定还能赶得上。”这样说的话,典型的事后诸葛亮,可能你说的也对,但是领导心理就是不爽。
要是在提建议的过程当中颇有微词,便会导致沟通不能顺利进行下去,如果更严重的话,还有可能使领导对自己产生一些偏见。
给领导提民主生活会意见及建议举例:
1、轻思想政治工作。对区委区政府关注的发改工作考虑得比较多,与普通干部职工谈心交心比较少,与班子成员沟通交流多,与科室同志交流少。
2、工作方法急躁,批评下属不太注重方式方法,对基层和分管人员的体谅、理解和关心不够,容易伤害同志们的工作积极性。
3、政治敏锐性不强。放松了政治理论学习,只是把学习当作一种任务去完成,不能主动的、经常的、系统的去认真学习和研读。比如,在贯彻落实上级政策、部署和要求上,存在等待观望现象,工作中就事论事多,没有创造性将学习到的理论用于指导日常工作。
到我们工作了,一段时间之后就希望领导给我们提出宝贵的意见,这样就会让我们更好的,也更有针对性的对我们的行为进行修正,这样就会让我们今后的工作是更加的好。
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