有没有人觉得情绪价值这个词听着让人很不舒服

“情绪价值”这几个字，很容易让人联想到一些“情绪价值”的高品质服务。

比如，你约一个朋友吃饭，朋友告诉你他有胃病，不能吃辣。在这个时候，你说，我觉得这顿饭还是可以吃的。这是情绪价值的体现。

又比如，你约一个朋友去看电影，电影很棒，但是它的剧情让人非常失望。这时候，你说，这是一部很棒的电影。所以，情绪价值被很多人认为是“优质服务”的代名词。

然而，情绪价值真的这么重要吗？

如果一个人会因为一些鸡毛蒜皮的小事就生气，那他一定是没有太多情绪价值可言的。

但如果这个人会因为你跟他说话不耐心而生气、因为你不给他买单而生气、因为你没有及时回复他信息而生气……那他一定是一个有很高情绪价值的人。

那么什么才是情绪价值呢？

简单来说，就是一个人给别人带来的快乐和幸福的能力。也就是说，能让别人感到舒适和愉悦的能力。

情绪价值可分为两种：一种是积极情绪价值，另一种则是消极情绪价值。

那具体怎么做呢？

第一，注意自己的言行。

很多时候，我们在跟别人沟通交流时，会下意识地做出一些举动。

比如，当别人跟我们说话时，我们经常会不自觉地打断对方的话；又比如，当别人跟我们表达情绪时，我们总是表现得很不耐烦。

这些行为都会让对方感到不舒服，从而导致对方没有办法给我们提供足够的情绪价值。

所以，如果你想要给别人提供足够的情绪价值，那么你首先要做的就是学会控制自己的言行。

当你对一个人表现出不耐烦的时候，你就应该意识到自己已经给对方造成了困扰。

这时，你可以试着提醒自己：我对这个人有足够的耐心吗？我有没有说过一句让他很不舒服的话？

如果你能做到这些，那么你就在一定程度上为对方提供了足够的情绪价值。

第二，多去发现别人的优点。

这就好比，你很难发现一个人身上的优点，因为他是那么的普通，但是我们可以从他身上发现很多优点。比如，一个朋友很积极乐观，你就可以多去发现他身上的这些优点，并且对他进行放大。如果你发现他情绪低落，你就可以多去鼓励他。

但是，我们也不能因为这个人有很多缺点就对他产生厌恶情绪。比如，有的人工作能力很强，但是他却不愿意去帮助别人。这种情况下，我们就可以给予他更多的鼓励和赞美。

这就好比我们在路上捡到了一张100块钱，这时候我们第一反应是什么？是高兴、是开心、还是怀疑自己是不是看错了。但如果你发现这张钱上写着“拾金不昧”的字样，那你肯定会非常高兴。

所以说，在情绪价值的提供上也是一样的。当你对一个人产生了积极情绪价值的时候，你就可以去发现对方身上的一些优点；但当你对一个人产生消极情绪价值的时候，你也可以去发现对方身上一些缺点。

第三，适当地赞美和鼓励别人。

赞美是一种很神奇的东西，它会让别人产生一种愉悦感。

所以，当我们在别人的身上发现闪光点的时候，千万不要吝啬自己的赞美之词。

在工作中，当领导表扬你，你要说：“谢谢领导对我的肯定和支持”。这会让别人感到被重视、被理解，这种愉悦感会让他们愿意继续和你交往。

而在面对别人做错事的时候，也不要一昧地指责对方。更不能因为对方犯错了就对他进行人身攻击，这样不仅会让他对你产生不满情绪，还会影响你们之间的关系。

要知道：“忠言逆耳利于行”。

情绪价值，要么是很有趣，你把对方逗得很开心，这个比较难做到，需要慢慢修炼。要么是给足安全感，让对方觉得你很在意他，心理踏实。而安全感是最重要的情绪价值，男生女生都一样看重。有不有趣其实不那么重要。

如何给足安全感才是一个恼人的问题：一，尊重对方的感受和意见。

1，不要强迫对方做任何事情。

2，对方做任何事情都有给予理解和尊重，至于自己能不能接受，那就是另一回事。

3，自己做的事情让对方不好受，一定要及时停止，并道歉。

二，变消极为积极。

1，绝不否定和打击对方：想要阻止对方，应该用询问的方式来引导他发现自己的问题，而不是下结论式的，你不行，你就是垃圾，你不够聪明，不能这样。能不阻止对方，就不阻止对方，即便对方做错了，只要问题不是很严重，那就帮他擦一回屁股，出问题了让他意识到问题所在，并且你来承担问题，他就不会犯第二次了。这就是所谓的包容，包容对方犯错。

2对方遇到不好的事情，要共情，并表达积极与鼓励。首先你要先共情，说自己也有同样的缺点，有这样的缺点是什么不好的感受，和他一样，其次自己是怎样战胜缺点或化解这些感受的，最后你要看到他好的一面，指出他的优点，告诉他你也可以战胜这些缺点或者不好的事情，而且有我的陪伴不要害怕。

3抓住任何机会去夸奖和鼓励对方以及表达自己的欣赏。

4任何时候不要指责对方，而是表达自己的感受。对方犯错了，你不要说你是个XXX人，你做的不好，而是说，宝贝，你这样做，让我心里很不舒服，我们可以一起谈谈吗？这样才可以解决问题而且不伤害感情。

5不要轻易指出别人的问题，不要企图改变对方。别人有问题，能接受的，一定要避开不谈，不太能接受的，可以表达期望，说自己的感受，不能接受的，那就分手，也别指出来或指责对方，最多在分手的时候说清楚。因为你不可能会改变对方，提出问题只不过是哪壶不开提哪壶，伤害感情。恋爱本身就是需要接纳的，别指望遇见一个完美的人。

6、不要表达消极负面的词汇，哪怕同一件事，多说积极正面的词汇。

7、绝不抱怨。抱怨只会显得自己无能，非常让对方没有安全感。三，建立联系感。哪怕是一件自己个人的事情，也要加上联系感。联系感，也就的这件事，融入了你与他，与你们都有关。这样的好处是，显得你心里有对方。比如：对方说，晚安，你说，迫不及待与你梦里见面，对方说，在干嘛，你说，在想你有没有在想我。即便自己在忙其他事情，也可以这样说。对方说，今天天气好，你说，是啊，如果牵着你散步一定会特别享受。也就是说，哪怕一件只有自己在做的事情，都要尽量和对方扯上联系。这样对方更有参与感，既能更好聊下去，也显得你心里有对方。

只要能做到这三个方面，情绪价值就很高了，而且这并不难，不需要你有趣，也不需要你有钱，只需要你给他安全感，你们就能有很和谐的恋爱关系。恋爱可以帮助人成长，你做到这三面，其实自己也能改变很多，至少成为一个知情达理的人，大家都喜欢。

今晚我们来聊聊：情绪价值。

看到KY有这样一个专题。

最近，闺蜜告诉我，她跟相处了大半年的男友提了分手。

我发现，如今在恋爱中，人们越来越频繁地提到“情绪价值”这个词了。

“情绪价值”这个词，最初来源于经济学和营销领域。

美国爱达荷大学商学院的Jeffrey J. Bailey教授（2001）从顾客与企业之间的关系营销视角出发，将情绪价值定义为顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值，情绪收益为顾客的积极情绪体验，情绪成本则为负面情绪体验。

在生活中，我们借用了这一概念来界定亲密关系中的“情绪价值”：当一个人与伴侣相处时，ta所感知到的情绪收益和情绪成本之差就是情绪价值。

例如《女儿们的恋爱》中的任容萱与陈澧霆。

任容萱在约会过程中选择终止和男嘉宾陈澧霆的约会，当时大家都很意外。

因为单从他们在节目的互动来看，可以说是非常的登对。

任容萱爱狗狗，陈澧霆就是宠物医生；陈澧霆喜欢健身，任容萱钟情练瑜伽；一个是吃货，一个会做饭......他们在节目中互看对方的眼神，都冒着粉红泡泡。

但是就是这么看起来完美的搭配，最终却宣告失败。

后来任容萱对拒绝交往的理由这样说道：希望有个人把我带离开爱钻牛角尖的状态，在我情绪糟糕的时候给我一个出口，而不是一起情绪糟糕。

原来，在他们第三次约会一起去买食材时，因为采购不顺利，陈澧霆心情变得很低落，并在节目中直接“崩溃”。一旁的任容萱见状，立刻安慰，并让其放松。

过后，任容萱表示，这件事让她见到了完全不一样的他，他负面的情绪已经影响到了别人。

对当时的她来说，可能是一个情绪的黑洞了。

和这样的人约会，你会有压力吗？

亲爱的朋友，你也遇到过这样的“情绪黑洞”吗？

很多学者发现，只有使顾客在与企业的交往中获得情绪价值，企业才能建立核心竞争优势（Barlow & Maul, 2000）。类似地，在亲密关系中，一个人能否为伴侣提供情绪价值，很大程度上也可以决定一段感情的成败。

更通俗的讲，情绪价值是通过对情绪的表达，对他人产生正面或者负面影响的一种能力。

在我看来，“好的情绪价值”有两层意义，第一层是指“不给他人带来负面情绪”，第二层是指“给他人带来正面情绪”。

如果一个人做不到第一层，那必然是做不到第二层的。

好的情绪价值，简单来说，就是如果和某人相处的时候“如沐春风”。

就是这个人为你提供了很高的情绪价值，也可以说他（她）是一个情绪价值很高的人。

而所谓负面情绪价值，就是当你看到一个人，马上浑身不舒服。

这个人给予你的就是一个负面的情绪影响，他就是一个“情绪价值低谷”。

原则上，每个人都喜欢和情绪价值峰顶的人相处。

不喜欢和情绪价值谷底的人相处。

我觉得大多数人是自带正向情绪价值的。

就比如说，我们出去工作，社交，在社会上和其他人接触，所谓“正向情绪价值”简单来说，就是不给人添堵。

基本上，大部分人在社会上都有这个觉悟。

可不排除少数人非常善于做那个给人添堵的人。

如果毫无利益关系，还是情绪低谷的人我就建议完全不要来往了。

和这种人来往，就属于自找罪受了。

没必要。

亲爱的朋友，你的生活中有这样的人吗？

能给你带来正面情绪的人？能带给你高情绪价值的人？

又有谁，一相处就不快乐呢？

工作中，生活里，我们应该如何去创造高的情绪价值？