你会觉得疫情打破了你的「内心秩序」吗，这三年你的心理有哪些变化

疫情对大众的消费行为和消费态度造成了极大的影响。在疫情前，效果，成分，品牌，服务体验，跟风代言是线上人群考虑购买的主要因素，疫情当下，健康，安全性，专家意见，对不确定性的恐惧成为更多考虑消费的原因。疫情的考验让物质财富在价值观中的重要性迅速下降，伴随着而后洪水，国外疫情和国际局势变得严峻，消费者的心理更加趋于保守和理性。
与此同时，疫情的突如其来拉动中国消费者对品质生活的追求，人们更加懂得珍惜现在的生活，期待享受生活、更加大胆追求美的享受和体验，尝试新鲜事物。同时也会较疫情之前更加注重环境保护，感恩自然。
综合多个因素导致的价值观的消费态度下，美妆行业在疫情后也迸发出了新的机遇点。（数据窗口：2021 年 12 月-2021 年 7 月）近两百万条消费者原生讨论、产品评价、购买动因、营销活动等数据中进行深入洞察，起底后疫情美妆行业多维度的形态趋势。

消费者链路三大环节：对美妆品牌的启示

一、疫情时期消费心理和行为改变
1.1 从焦虑变为从容应对，激发理性消费
面对着 2021 年诸多不确定性带来的风险，后疫情时代消费者心理从最初的焦虑变为更加从容的面对，中国各级别城市的阶层财富分化复杂，只着眼于物美价廉的理性消费观念、“重品牌、重样式、重使用“的感觉消费观念和”重视心灵上的满足“的感性消费观念并存；经济不景气将会加速一二线城市进入“第四消费时代”，即重视 “共享”的社会。这个观念最先由三浦展提出，用于描述 2000 年以来日本年轻人出现的“低欲望”的整体客观理性的消费。后疫情世代， 一二线城市的 80 后或率先开始类“第四消费时代”的理性消费，这种理性不同于日本年轻人整体客观理性消费，消费者链路三大环节：对美妆品牌的启示5而是在高负债压制下的主观理性。炫耀型消费和品牌效应减弱，性价比高的产品更有潜力 。
1.2 对未来不可知的谨慎，重塑购买考虑
受疫情影响，对安全，健康和未来不可知导致消费者在购买时考虑会更加谨慎；尤其专家的建议影响变强。从美妆个护品类消费心理动机线上讨论分类对比可以看出，疫情前：效果，成分，品牌，服务体验，跟风代言是线上人群考虑购买的主要因素，疫情后：健康，安全性，专家意见成为更多考虑消费的原因。虽然消费者的消费行为和产品需求在被重塑成以安全、健康，但是消费者对于美好生活的向往不会改变，他们依旧希望可以通过高品质、高性价比的产品提高生活质量，看重颜值、时尚设计以及舒适的体验。因此，健康，安全性成为消费者主要消费心理动机，同时追求美的享受和体验带来的小确幸。


1.3 孤独导致社交欲增长，涌现新渠道机遇
疫情期间和隔离期积压的孤独感将在后疫情时代迎来巨大释放。随着短视频和直播等线上社交需求的红利释放，各行业纷纷依托于直播平台进行试水，开始布局自己的数字化转型之路。后疫情时代，直播+电商的模式已从最初的自救手段转化成为如今企业布局线上标配。在美妆行业中，直播作为线上购买渠道在各城市线级消费者中呈现出极高的提及率，在低城市线级消费者中渗透率更高。

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疫情阴霾久久难以散去，昔日里简单美好的生活，似乎是很久之前的事，这不仅默默地改变整个世界，也悄无声息地改变了很多人的生活。这三年的时间，刚好是我大学的三年，也是被疫情偷走的三年青春，让我改变最大的有以下几点：

因为疫情的出现及蔓延，大部分人宅在家里“假装”过节、自我隔离，过了一个又一个的“14天”，这样少有的“独处”机会让我们慢慢的静了下来，生活的节奏也逐渐慢了下来。离开了各种喧嚣与热闹，只与自己独处，静静的待上一会儿，可以做些平时因为忙碌而无法做的事情，比如清空积压未读的书籍；学习一门一直想进修的课程；看一部心仪已久却没有时间看的电影......或者即使只是刷朋友圈看熟悉人的动态，浏览微博看新闻，向抖音学习制作某一样爱吃的美食等等。我会发现平日忙碌的自己可以了解更多未知的世界。

受疫情冲击，传统旅游业坠入“冰河时代”，出境游、跨省游被迫按下暂停键，无数的餐饮娱乐场所都闭门关店，这却给我亲近大自然提供了一个很好的契机。我开始走爱上户外活动，走进大自然，去露营，去垂钓，去爬山，感受大自然带来的馈赠。在湖边，伴着绿茵阵阵的露营野餐彻底地火起来了，带上火锅、烧烤架，来一次360度无死角的豪景野餐，比原始的野炊高级。让我们卸下工作和生活的压力，去尽情地享受大自然，缓解因疫情因工作而紧绷的神经。

平时拼命熬夜和胡吃海喝，做了无数伤害身体的行为，经历了疫情，我变得特别珍爱自己的健康：出门乖乖戴口罩；任何上火的东西都不敢随便吃了；有一点小感冒马上看医生；饭前认真洗手……死神离我们如此接近，使得我们不敢再随意亏待和消耗健康，没有了健康和生命，一切终究失去意义和价值。疫情当下，我会不禁感叹，活着真好！

我们总以为来日方长，还有无数个下次和以后，殊不知，人生说短不短，说长也不长，谁也不知道未来会发生什么，人生的意外总是不容商量地打乱了一切计划。想做的事情一定要趁现在就去做，想见的人一定要趁此刻就去见，想爱的人一定要趁早表白，人生没有那么多的以后和下次，等你准备好了，你想要的未必还在原地等你。

疫情之下，改变的生活太多，我们在适应，我们也在努力消灭，未来不久的日子，我想我们还可以自由的呼吸，去见你想见的人。也有人说，疫情就像一只被遮住表盘的钟，你只听到滴答滴答的秒钟声，却不知道几点。但不管怎么样，要相信没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临！我们终将会战胜疫情！

一代人的青春，一代人的事业巅峰期，一代人的晚年，都在疫情的影响下失去了原来的味道。这种改变，让我们刻骨铭心，也让我们开始思考人生真正的意义。

疫情给我带来的最大改变，应该是心态的改变吧。因为疫情，我明白了在自然面前，人类和生命的渺小。也明白了要珍惜身边人，身边事，开开心心过好每一天。

口罩，遮住了我们的双脸，也让大街上少了很多笑脸，我们在这样的状态下，过了整整两年多了，更让人无奈的是，这样的状态，我们不知道还要持续多久，也许，明年就能恢复正常，也许5年、10年甚至20年，我们都得习惯这种生活模式。

健康才是一切或平淡、或跌容的生活的起点。在疫情面前，我们更加深刻的感受到这一点,因为没了生命，就一切都没有了，特别是在疫情面前经历过九死一生的人们，更加能感受到健康对于我们有多么重要。

通过疫情前后自己也明白了要努力工作，不能停止继续学习。努力工作,因为疫情期间,还有一大部分人深受影响,那就是自己没有存款停工失业的人,我们要明白并不是所有人都能在家办公,他们往往需要走出去才能工作,才有收入维持生活。

因为疫情失业的成年人，接近崩溃的内心背后要背负着房贷、车贷、生活开支等等各种压力。而对有些家庭来说，没有存款、没有收入，连基本的生活都难以维持。那没钱就等于没命啊。经历疫情之后,我们才知道，以前觉得是工作需要你,现在发现是我们需要工作啊。

就像网上说的一句一样，我们工作真正的含义,是我们安身立命的资本,也是我们实现自我价值的平台,是让我们有钱吃饭以及照顾家庭、孝顺父母,是让我们半夜醒来不会害怕，第二天会发生什么。

我们更要珍惜和身边的人相处的时光，特别是父母。多给他们拥抱吧。哪怕每天只是陪爸妈说说话,和妈妈一起做饭只要是陪伴做什么都好!父母的爱,是最无私、最伟大的，不论你身在何处,父母总是牵挂、思念着你。

疫情的出现，改变的不只是我们的生活习惯，还有我们的思想观念。我们终会明白，国泰民安、家人健康，才是最美好的愿望。

疫情前后，我的生活思维方式发生了很大的变化

一场变革带来一场改变。以前并不觉得，但今年年初的疫情让我深刻的感受到了改变带来影响。口罩，一个以前离我很遥远的东西，但是今天已经成为跟手机一样出门的标配，虽然偶尔还是会忘掉，但这丝毫不影响口罩作为随身物品的重要性。

在没有疫情之前，自己安然的过着生活，没有焦虑，没有不安，也没有心理负担。但是这都是疫情之前了，也就是2021年下半年之前。在这之后，我对生活的思维方式，已经发生了翻天覆地的变化。

                        ① 可买可不买的就别买，一定得学会存钱

钱真的来之不易。如果遇到疫情，因为居家隔离，就不会有经济来源了，那些有固定的收入的人，他们就算一两个月不去工作，也不担心自己没有钱花。别大手大脚，聚餐少一顿，外卖少一次，奶茶少一杯，一个月存下500年底也是6000。存钱真的特别重要

                                ②有空多陪陪家人，亲情最重要

在工作的时候，一年四季和家人在一起的时间是最少的，我们见面的次数也比较少，当因为疫情隔离了之后，我们在想和家人见一面就特别难，因为健康码的问题，我们跨区行动也比较困难。所以说有空多陪陪家人，亲情是最重要的，我们在多余的时间里可以更好的和家人一起相处。

                                               ③学会最基本的生存技能

做饭是最基本的一个生活技能。在平时的生活中，生活节奏快，我们也不怎么做饭，只靠点外卖来维持自己的日常生活。因为疫情只能居家隔离，那么听外卖也是一个问题，不可能随叫随到，我们如果不会做饭，那么自己就会饿肚子。

我们已经在疫情中度过了快三年了，习惯了戴口罩出门，习惯了远程办公，习惯了过年不回家，但是疫情也在某些方面改变了我，让我一点点靠近更好的自己。

我不再买买买，开始学会省钱。以前有时间就喜欢上网买东西，大到衣服，小到化妆品，只要能让眼睛觉得满足的我都想拥有。世界上好看的东西永远买不完，但是我的余额却是有尽头的。我不再抱怨现实，开始热爱生活。

以前每天都在各种信息里唉声叹气，不断消耗自己的能量，现在我会把更多时间用来料理生活。我们都生活在一个随时可能就没有明天的世界，只要此刻还能好好吃饭才能好好睡觉，就已经是天大的幸福了。当你觉得坚持不下去的时候，就抬头看一看阳光，你会觉得活着真好，人间真棒。

去养活自己，争取早点回家陪在爸妈身边，趁时光未老，趁亲人上，再去守护我爱的人

我好希望我可以光明正大地对你笑，不止是眼睛里的光。

我真的好觉得自己生不逢时，刚开始听见新冠肺炎这个词还是在高二。那年寒假放了好久，那时候还没有普及网课，老师和我们之间只能通过微信家长群和钉钉群交流。

变化嘛？那也太多了呢！

我从女高中生升级到了女大学生

懵懵懂懂的状态一去不复返，时间像白驹过隙一样快速从我指缝间溜走，毫无征兆。

2021年上大学了，没有什么好解脱的；

没有感觉到前所未有的自由；

没有如同计划里那样去出省旅游，看看祖国大好河山。

毕业前夕

大学生活没有一整条小吃街的热闹场景；

没有三五好友周末团建火锅；

甚至连线下课都没有上全......

真的很惋惜，我人生中仅有的一段可以自由支配金钱无压力的时光溜走了。

口罩从感冒防传染变成出行必备

真的不会忘掉那段口罩按个买的时间。那时候买不到口罩，买不到感冒药，明明是很常见甚至根本想不到的东西变成一件“奢侈品”。

没有口罩就不可以乘坐公交地铁大巴；

没有口罩就不能进出商场医院银行；

没有口罩甚至连学校都进不去......

我以前出门涂口红显气色，现在出门戴口罩倒是省了化妆品；

我以前可以和别人款款而谈放声大笑，现在都只能靠着眼神示意；

夏天明明可以吃着棒冰，现在还要忍受眼镜的雾气和闷热的痛苦。

厨艺变得精湛！

因为疫情不可以点外卖，一些城市更不能出门。迫不得已在家跟着妈妈学厨艺，半个小时就可以做出三菜一汤。跟着出去买菜甚至还能还价，知道青菜1.5元一把，反季节的菜更贵。

在家隔离真的很痛苦，不可以出门，买菜只能出去一个人。

所以我重操旧业，买了花种子，找了一些旧花盆在阳台上种花打发空闲时间。

人嘛，总归是要向前看的！不管是三年、五年、还是十年。

时间是自己的，生活也是自己的，变化也是自己的！

咱们只要好好生活，美好生活总会如期而遇的！

这个问题问到心坎上了QAQ，对于我来说最大的变化就是看待事情的角度变了，同时也留下了很多遗憾，各有利弊吧。

首先是卫生角度，因为疫情我变得很谨慎，几乎每一个快递都要喷一下，消毒一下，同时也注意卫生，甚至有了一些洁癖，这也许对我是真的有一定帮助的。

其次是考虑事情，包括处理问题都更成熟了。可能是说被疫情憋出来的，高三那年高考延期，家里网课，我的每一条朋友圈几乎都是在给自己鼓励，真的很担心自己不能上线，但是也是那时候学会了沉稳，相信自己，至少心理防线更加坚强（后来也没考上虽然QAQ）

后来考上大学，就有更多时间参与校内活动，释放自我，自己也参与了很多社团活动。

网课期间

一回家就会去吃的螺蛳粉

在大一进入的组织

大二进入的组织

但是！真的会有很多遗憾，比如和很多同学的诺言啊，说上大学了假期去找他们玩，但是都没有实现，还想小长假回家一趟但跨省都很难，并且一直封校出门就要戴口罩，拍照也要戴口罩，很多上大学的愿望，比如旅游，比如去看歌剧，音乐会，演唱会都不行，就很遗憾吧~而且封校会限制很多自由，都没体验过校外的世界，希望疫情快点结束呀。

这个时候大家的心态都发生了变化，因为让大家更知道珍惜当下。在疫情期间，然后大家意识到健康的身体才是最重要的，因此大家在工作的时候也不要忘记照顾好自己。虽然说工作比较忙碌，但是大家仍然要花一些时间去陪伴自己的父母。尤其是父母到了一定的岁数之后，他们的内心会非常的孤单。而且大家也不要放弃学习，因为在疫情期间，很多人都出现了失业的情况。

相信经历了疫情之后，让越来越多的人更加明白了生活的真谛，同时也让大家知道了要珍惜当下的生活。很多年轻人都觉得生活是非常美好的，大家也觉得未来有无限的可能。因此在这个时候有一些年轻人会无限的挥霍时光，甚至还有一些年轻人会选择浪费很多的时间去做一些没有意义的事情。但是经过疫情之后也让大家的心态发生了变化，因为在这个时候让大家知道当下才是最美好的。而且通过疫情也让大家知道了一定要珍惜时间，只有这样才会让自己的人生更有意义。

在疫情期间，每个人的心情也是不一样的，有些人非常担心自己的身体状况。因为大家知道自己的身体抵抗力非常差，同时也害怕自己会出现被感染的情况。通过疫情也让大家知道了，身体健康是非常重要的。虽然说大家的工作非常忙碌，但是在这个过程当中仍然要照顾好身体。没有一个好的身体，大家也没有一个好的未来。因此在工作的过程当中，大家仍然要好好的照顾自己。

相信通过这一次的疫情也改变了很多人对生和死的态度，同时也要很多人知道了珍惜跟父母在一起相处的时光。很多年轻人会觉得父母非常的唠叨，在这个时候年轻人也不愿意跟父母待在一起。因为大家觉得跟父母没有共同语言，而且说话的时候也非常容易出现吵架的情况。通过这一次的疫情，也让大家知道了要珍惜亲情的珍贵。因为很多人在这个过程当中，失去了自己最亲近的人。

出现新冠疫情的时候我刚毕业半年，到现在已三年了，这三年我经历了从学生向社会的转变，也经历了异地恋的辛苦，新冠疫情确实给我的生活造成了影响，不过我觉得自己还是幸运的，毕竟在这场无声的战役中，我依然身体健康，总体来说我也是知足的，但是疫情出现的这三年的经历我也难以忘记。

首先是心理压力，因为新冠疫情对整个社会产生的经济负面影响，导致很多企业倒闭。我一毕业就去了山东工作，半年后放假回家过年又碰上了疫情，这也让我意识到了身体健康和陪伴家人的重要性，因此2021年7月就离职了，打算在西安找份工作，可是疫情来临，工作也很难找，有三个月都找不到工作，整个人就很焦虑。其次是感情上的影响，情侣之间只有面对面交流才能真切的感受到对方的真实想法。我和对象是异地恋，因为疫情也不能经常见面了，由于跨省且距离远，他工作没有假期，只有请假才能来，疫情也让我们之间的距离越来越远，不仅仅是实际距离，更是心里距离。

疫情以来，我看到了众志成城的武汉，团结一心的中国，让我感受到了“一方有难八方支援”，也感受到了政府的关怀和祖国的强大。我还看到了暴雨后的郑州，一场暴雨带走了部分人，让我感到痛心和惋惜，不过也留下了爱与回忆。

疫情阻碍了我和家人的距离，但没有阻隔爱的传递。虽然我的老家离西安并不远，可是西安作为省会城市和旅游热门城市，有时候出现确诊病例后就不能回去了，家人也会打电话告诉我做好防护，照顾好自己。

新冠肺炎疫情的出现是偶然，可是这也让我明白了面对生活要有积极坦然的态度，面对问题要去解决而不是自怨自艾，疫情给所有人都带来了影响，让社会发展的脚步慢了下来，不过我们也从这次疫情中获得了成长。