请问怎么和老人相处

都说老人不好相处，其实不然，只不过是你不知道如何跟她们相处，不知道她们要什么罢了。照顾老人或者与他们很好的交流常常需要独特的沟通技巧和策略，采取有效的沟通技巧，增进理解，以满足老年心理需求为目标，进行全面的沟通才是最有效的相处之道。

一、多使用简单句子
沟通对高龄老人而言尤其重要。随着年龄增长，老人记忆力、理解力等大脑认知功能逐渐下降，因此沟通中避免使用抽象、复杂、晦涩难懂的词语和句子。尽量使用通俗易懂的语言，减轻老人沟通时的心理压力，增加愉悦感。
二、夸奖
子女要了解老人的心理特点，对父母心存感恩，经常夸奖会让老人获得尊严和价值感。夸奖时要贴切、真诚、有针对性，比如有的老人外貌年轻，可以说：“您比同龄人看起来年轻多啦，保养得多好呀！”

三、把握机会，劝改“毛病”
对于老人存在的不良习惯，家人要尽量包容，降低对老人的标准，不能苛求其在短时间内改变。沟通时一定要讲究方法和技巧，如果老人有饭前便后不愿意洗手的习惯，可以在老人高兴时，告诉其不卫生的习惯不利于健康，并循序渐进地督促；
四、鼓励交友
孤独、寂寞、不参加社交活动、不爱交流等是导致老人记忆力下降和认知功能退化的重要危险因素。维系好老朋友，一起看看难忘的照片，共同回忆美好的往事等，对保持认知功能很有帮助；家人可多带老人外出，结交新朋友，一起唱歌、打牌、聚会、旅游等；获取新知识、新技能，与时俱进，充实生活。

五、换位思考
子女与老人的出生年代、生活环境及受教育状况不同，三观有很大差异，存在代沟是必然的。子女应更积极、主动和包容，出现问题时，坐下来耐心倾听老人的想法和需求，真正理解老人，并想办法解决矛盾。

常见的沟通障碍：
1、心理因素：缺乏自信心,不敢与人沟通,对人缺乏信心,或抱敌意态度,心存偏见与误解,自视过高，轻视别人,过分保护自己，或自我中心。

2、情绪障碍：伤心、喜乐、悲痛等。

3、环境因素：不理想的环境：如嘈杂、人来人往 。

4、不适合的时间：如不便讨论私隐时，就可以另选时间。

5、身体因素：视力、听觉...衰退,说话能力不足,未能掌握对方的认知能力。

与老人沟通的态度

1、心态：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感；
2.位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；
3.用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；

由此可见，照顾老人或者与他们很好的交流常常需要独特的沟通技巧和策略，采取有效的沟通技巧。

不少后辈感到与老年人不好相处，认为老年人脾气怪了,名堂多了,爱固执己见,有时甚至不讲道理。是的，随着年龄的增长，随着生活环境生活条件的改变，人们的生理、心理都会发生某些变化。老人从工作、劳动一线退下来后，这种变化会更大一点。

但不管怎么样，我们做儿女后辈的，都得与老人好好相处，尽好孝道。其实只要本着理解、尊重的宗旨，拿出我们儿女的“孝心、关心、耐心”来，是能与老人相处好的。

我们要理解老人记旧心态。老年人最大的一个认知特点是：往事历历在目，近景一片模糊。几十年岁月的痕迹深深的烙印在他们的心里，过往的苦难与欢乐，让他们沉浸在遥远的回忆中，是支撑他们生活的一个很重要的精神支柱。老人一般都喜欢讲述自己年轻时的成绩、荣誉与见闻，我们不管已听过了多少遍了，都要拿出耐心来倾听，这时我们可以偷点懒，“嗯”、“啊”地答应着，多听少说。如果老人过多回忆起以往的苦难，为免老人过度伤心，我们又要因势利导，帮助老人摆脱苦涩的回忆。

 没有一个愿同老人聊天的人不受老人的欢迎。与老人相处好的基本经验就是增加与老人的对话。人老后，社交圈子小了，孤独寂寞时时伴随着老人，他们特别需要与人交流，需要倾诉和陪伴，需要被人关注。我们做儿女的，要理解老人这种心理需求，尽可能抽时间多与老人说说话。多些时间陪伴老人聊天，可以让老人增强自信，乐观开朗，对防止老年痴呆症有明显效果。

如果我们不在老人身边，我们也要定时通过问候老人，不要吝啬费，多与老人聊几句。有条件上网的，可定时与老人进行音频、视频聊天。

与老人交谈态度要和蔼，说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人耳聋，则须大声点。要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题。

老人都渴望自己被肯定，我们要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴；万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，我们要尽快扯开话题。在老人面前，要多讲一些开心、幽默的话语，少提生老病死之事，以免引起老人伤感。

只要我们从孝心出发，处处从关心入手，耐心地对待老人，我们定能与老人融洽地相处，一家人幸福地生活在一起。

一、人人畏惧孤独，老年人也不例外。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德，也是一种普遍的社会要求。 当人的饮食温饱等生理需求得到了解决之后，人类最难忍受的大概就是孤独了。

在日常生活中，我们每个人似乎都有与接近他人、避免孤独的倾向。几乎是没有人是愿意独自一人，与外界不相往来的。即使象鲁宾逊那样漂流孤岛，无法与人交往，也要养几只动物，以慰心理的寂寞。确实，每个人的生活离不开其他人，离不开个中社会组织，个人的衣、食、住、行也都离不开社会，与他人的交往、交流是势在必行的。

作为耄耋之年的老人家，更不愿意孤独终老，更渴望得到关爱…… 老年人最大的一个认知特点是：往事历历在目，近景一片模糊。几十年岁月的痕迹深深的烙印在他们的心里，过往的苦难与欢乐，让他们沉浸在遥远的回忆中，是支撑他们生活的一个很重要的精神支柱。

二、该如何友好地与老人相处？

现如今，多数老年人都是与子女分开居住的。由于长期独居，加上过往的一些不愉快的经历，可能给老人留下了心理阴影，造就了老人性格孤僻、古怪。这就更需要我们有加倍的热情和耐心，去融化老人的心，取得老人的信任。

那么，如何与老人家交谈？ 

1、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感；

 2、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近 的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；

 3、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；

 4、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋（弱听），则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方需要；

 5、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解； 

6、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题； 

7、真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；

 8、应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；

9、有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话。

人人都会变老，所以说在外的子女记得不论多忙都要抽空看自己的父母，要体谅老年人的不易。他们已经辛劳了大半辈子，应该有个安乐的晚年！

俗话说老小孩，老小孩，如何与老人沟通，这可是一门学问。中国社会已经步入老龄化，意味着中国的老年人越来越多了，而现在的年轻人大多是独生子女，从小被捧在手心，对于如何与老人沟通缺乏必要的方法。那么如何与老年人沟通呢？与老人相处的技巧有哪些呢？接下来为大家一一介绍，供大家参考。

俗话说：人老话多，树老皮多。老人家在唠叨是记忆力衰退的表现，这时候不用嫌弃，如果你实在不喜欢听，你就装作在听，时不时也要回应他们一下。

老人常常有一些观点让你感到过时、老套。这时候，千万不要正面去批评，伤害他们的自尊。老人家像小孩，是需要哄着的。如果您觉得老人的观念非常错误，也可以委婉的指正。

每个老人都爱聊自己的过去，说说过去的日子。忆苦思甜真的是老人家最爱干的事情。犹记得某年春晚的小品《粮票的故事》，就反映了这一社会现象。虽然老人重复过去的事情，您也别感到无聊。如果他总是重复一个话题，您可以主动询问当年老人的情况，老人一定会非常热情的回应你的。

子女是老人的延续，子女有出息，老人也沾光。夸老人的子女越来越好，有出息(当然不能与事实背离太远)，会博得老人的欢心。

(1)、多说过去，少聊未来。面对一个耄耋之年的老者，最好少未来的事情。

(2)、不要当面说你的观点过时了、这样不对、真唠叨，这类话，会伤害老人尊严。

(3)、千万别当老人面说他们子女有什么错误或者问题。如果要说需要委婉。否则老人会觉得你在批评他自己。

我在孩童期很长一段时间和外婆生活在一起，而且从小又是开朗外向的性格，和很多我的爷爷奶奶辈的长辈相处也都愉快又不会有难度，包括后来也能哄得老公的外公外婆很开心。
但老人们辞世以后，我仍然心有遗憾，总觉得应该可以做的更好，却不知道怎样才是更好。

后来，我也慢慢长大，逐渐明白了对老人还能做得更多，毕竟，我，未来面临的更多的是如何和自己更亲的老人相处，如何教育和帮助我的孩子，和她的祖辈相处。
先说老人心态，无论是谁，其实都无可避免那种“凋零”的感觉:身边的亲友的离世，自己社会地位的下滑，其实都是自己这朵生命之花在凋零的体现。
还有就是，孤独，即便是主动选择的独居的老人，说是不想给别人添麻烦，不需要照顾，希望独处，但人毕竟是群居动物，她们也许可以独居，但不是与世隔绝。

最重要的是，不要让她们显得“无用”，这会令人尤其是老年人觉得挫败，真的要承认自己“老了”。
那作为晚辈，我们应该怎样做呢?
01   多连接。哪怕只是打电话说无用的废话，告诉他们自己的情况，天气，晚饭吃了什么，这种沟通，虽然没有信息量，却是专属的情感交流。

02   让他们做点什么。做饭，拍视频，请他们为自己出谋划策，哪怕只是衣服配色，让他们觉得你在乎他们的想法，感受，以及，他们还“有用”。
03   除了听他们念叨自己年轻时的“事迹”，还要主动给他们制造回忆和谈资。这样，起码下次他们再老生常谈的时候，你可以插入新的话题。

04   为他们打造专属仪式，让他们再做几次主角。人人其实都有玛丽苏梦，适当帮老人们实现一些吧;
05   陪他们社交。认识他们的朋友，因为你我，不管混成如何，其实永远是他们的骄傲。一起社交，既满足他们的“小虚荣”，又是你对他们生活方式认同的一点体现吧。
大概想到的就这些，反正就是，不用完全捆绑，但要常常产生连接。

这位知友，与老年人进行有效沟通的方法：
　耐心和同情心
毋庸置疑，跟老年人相处肯定要有耐心和同情心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。有时候，你很容易失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。
这时候，如果能设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多。你可以这样想："她那么冷漠，没有朋友的日子肯定不好过吧。""他行动那么慢，关节炎肯定没少给他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。
询问而非命令
如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多询问他们而非命令他们，以此来满足他们的自尊心。
询问是对老年人的尊重，给他们提供选择是让他们觉得自己对身边的事儿还是能够掌控的。
对于那些反应迟钝、行动不便的老年人，询问他们，但不必真的要等待回答。只是让他们觉得他们的日常生活在一定程度上还是可以自理的。
询问而非猜测
同样地，在你行动之前要先询问，而不要自作主张。比如说，关老年人房间的灯时，要先问一下，"我要给你关灯了，可以吗?"如果老年人不同意，若无大碍就随他去，或者跟他解释清楚你这么做的原因(大部分情况是为老人的身体着想)。

和老人相处需要爱心，还需要更多技巧。我觉得和老人相处的时候需要更多一些耐心和包容。

每个家庭都有老人，我们自己也会变老。赡养老人是身为子女的义务和责任，同时，也是回报父母长辈的反哺。父母养我们长大，给予我们疼爱和教育，培育我们成才，成家立业，那么当他们老了，该轮到我们陪他们终老。另外，善待老人，也是我国自古以来的文化传统。

老人上了年纪，身体机能衰退，力不从心，不再从事社会工作，不再担当社会角色，对社会上的事情也慢慢地无法跟进，被社会和家庭的需要感都会降低，这样老人会很容易感觉到孤单，感觉到被忽略。

所以，当我们和老人相处时，可以多跟他们讲一讲外面的世界，社会上的新鲜事儿，新的产品的使用，比如教老人使用智能手机。之前新闻上报道有个孙女为奶奶手绘如何使用微信，每一个步骤每一个界面都画在了纸上，真的是好有爱心。教给老人使用当下年轻人正在使用的智能产品，他们会觉得和年轻人之间有沟通点。

另外，和老人相处之时，要耐心一些，因为老人年纪大了，学习能力下降，当你教他们学习新事物的时候，一定要耐心地教授。你的不耐烦会挫败老年人学习新事物的热情，会伤害到他们。

我觉得对于老人来说，被需要感是很重要的。他觉得被孩子需要，就会有价值感。和老人相处也可以跟他们讲一讲自己生活中工作上的事情，不要总觉得他们脱节了，什么都不懂。有些事情，即便是你自己心里已经有了主意，也可以和老人们围坐下来聊聊，听听他们的想法和观点。对待老人和小孩有类似之处，所以，不妨试着把他们当作小朋友一样耐心和充满爱心地去对待。