时间: 2019-11-30 09:46:37 | 作者:伍小满 | 来源: 喜蛋文章网 | 编辑: admin | 阅读: 131次
微信,已经变成了许多职场人的第二个办公室。
我们之前讲过一波职场人的「朋友圈礼仪」(我的朋友圈,终于没有朋友了),而今天,我想跟你聊聊这个让职场人们更头疼的话题:「微信群聊礼仪」。
职场人聊微信的第一种尴尬,叫做:
在工作群里发错东西。
这种尴尬也可以被分为两种,一种是不小心把发给朋友的信息发错了群;另一种是关于工作的消息,你用错了表达方式。
如果你遇到了第一种情况,不用担心,只要不是你在聊直属上司的八卦,大家倒不会特别在意。
(如果是上面这种大家还会觉得你很可爱)
反倒是第二种,看起来不严重,但很有可能会暴露你的“不专业”。
很多人遇到第二种情况会认为:我说错了话,只要别人没看到,撤回不就好了吗?
说出去的话,泼出去的水。屏幕上的“xxx撤回了一条信息”这几个字,有时候正代表了发送者的“不过脑子”。
平时说话懒于思考,表现在微信上,就会让人觉得“不太靠谱”。
在正经工作群里说出的每一句话,都一定要细细斟酌,注意措辞,体现自己的专业性,证明自己的存在价值。就算实在要撤回,也一定要解释一下。
毕竟,发出去的微信,只能在两分钟之内撤回。过了两分钟之后,你就只能看着自己发出的信息干瞪眼了。
为了避免这样的情况,笔者早早地就换上了这套保命的聊天背景,在这里与大家分享:
(点击图片保存)
职场人聊微信,会遇到的第二种尴尬,叫做:
不知道领导同事cue的是谁。
这个问题,来自于很多职场新人的疑问:“如果别人说的话我没听懂,开口问会不会显得我很笨?”
比如,刚进入职场的新人,会发现,自己的领导和同事,动辄就会蹦出以下略显高级的词汇:
闭环、导流、降维、分发、迭代、toB、toC、裂变、下brief、玩法、腰部、用户粘性、KPI、KOL、壁垒、campaign、ROI......
运用到对话中,大概就是这样的:
领导A:“这次我们要做一个campaign,是做裂变还是分发,玩法还需要再想。”
职场新人B听到之后,满头问号:“campaign是啥??裂变??是有丝分裂吗??”
遇到这种情况的时候,最好的解决办法,就是大胆地去问问你的同事。
在微信群聊里,也是一样。
在真的举棋不定的时候,开口问一句,总好过不懂装懂。
另外,如果在群聊里被cue到了不是重要且紧急的事,如果暂时没空,可以先回复“有别的事在沟通,请稍等”。但是,一定不要装作没看到,至少不要在没回同事微信之前,在朋友圈里瞎蹦哒。
第三种尴尬,叫做:
关于工作的信息,不知道是该跟同事私聊,还是在微信群里说。
很多职场人在下班之后,习惯在「没有老板的群」里聊工作。但是,及时在工作群组里反馈当下的工作信息,才是更加恰当的方式。
你不需要事无巨细的汇报自己的每一个动作,但是,工作上如果有什么大的进展,一定一定,要在工作群组里吱声。有什么工作需要同事协助,也一定一定,要在工作群组里同步给大家。
另外,如果有重要的工作要沟通,也尽量使用文字形式,便于事后回顾。
职场人会遇到的第四种尴尬,叫做:
不知道该不该抢老板的红包。
抢红包环节,是工作群里难得的轻松时刻。不过,对于平时在微信群里正经惯了的职场人来说,工作群里突然间的气氛升温,反而让人不知如何表现。
发红包,通常是老板对员工的奖励,伴有表演性的慰问,例如“最近辛苦了”;也可以是对大家的鞭策,例如“新项目快开始了,大家加油”。
换位思考一下的话,老板好不容易发了个红包,却没有人回应,是不是很尴尬?
所以,每当遇到老板发红包的这种场合,我都会争分夺秒地做出回应。下面这套表情包,对我个人而言,真是屡试不爽,特别好用,推荐给大家。
其他的职场微信群组的使用须知,我们在《职场B计划》第102期—「微信工作群,光扔表情包是不够的」里,做了详细的解读。
只要点击“阅读原文”,就可以get到职场人必备的微信群聊必备指南啦~
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